Alfred

Professionnel de la communication et du service à la clientèle, je possède une solide expérience en gestion des plaintes, en vente et en encadrement d’équipe. Habitué aux environnements exigeants, je me distingue par ma capacité à désamorcer les situations délicates, assurer une expérience client irréprochable et mobiliser les équipes vers l’excellence. Je cherche à mettre mes compétences au service d’un établissement hôtelier où la qualité du service et la satisfaction client sont au cœur des priorités.