Valet/Portier

Offre publiée le 17 janvier

Entreprise

Hotel St-Paul Montréal

3 offres

Détails de l'offre

Début: Le plus tôt possible

Temps plein, Temps partiel

Hôtellerie

Montréal, QC

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Description du poste

Cet hôtel Centre-Ville est un hôtel indépendant. Il dessert une clientèle variée, à la fois d’affaires et de vacanciers, désireuse de vivre une expérience unique dans le confort, la sophistication et le design.

Le valet a un rôle essentiel à l’hôtel, il est le premier et le dernier contact avec le client et sa principale fonction est d’accueillir les clients à leur arrivée, porter leurs bagages, les renseigner et les saluer à leur départ. 

Principales tâches :

  • Accueillir et guider les clients à l’entrée de l’hôtel et leur ouvrir la porte;

  • Prendre la voiture en charge devant l’établissement et la conduire jusqu’au stationnement et vice-versa;

  • Prendre en charge les bagages des clients et les amener jusqu’à leur chambre ou jusqu’à leur voiture, selon le cas;

  • Répondre aux questions des clients, expliquer les services de l’hôtel.

  • Offrir un service courtois, attentionné et personnalisé.

  • Effectuer toutes autres tâches requises pour assurer la qualité de l’expérience du client dès son arrivée à l’hôtel et jusqu’à son départ. 

Exigences

Exigences & Compétences :

·         Aptitudes pour le service à la clientèle, la communication verbale et le travail d’équipe.

·         Permis de conduire valide, dossier de conduite impeccable et capacité à conduite un véhicule à transmission manuelle ou automatique.

·         Bonne condition physique

·         Bilinguisme (français-anglais)

·         Présentation soignée

·         Connaissance des attraits touristiques de la ville de Montréal et connaissance des commerces et restaurants de Montréal.

·         Disponibilité les vendredis, samedis, dimanches et jours fériés et flexibilité pour les horaires.   

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