Offre publiée le 8 mars
À propos de Hôtel Nelligan
Situé au cœur du Vieux-Montréal, l’Hôtel Nelligan est un lieu intemporel où les invités et les locaux se réunissent et séjournent depuis 20 ans. L’hôtel a conservé ses murs de pierre et de brique d’origine, ce qui en fait un lieu où l’histoire et la modernité se rencontrent. Des équipements luxueux et un personnel dévoué garantissent aux clients un séjour vraiment sublime.
Description du poste
Le voiturier-chasseur accueille le client à son arrivée à l’hôtel. Il s’occupe notamment de sa voiture et de ses bagages. Il répond également aux questions de la clientèle avec courtoisie et créativité.
Fonctions essentielles de l’emploi :
- Accueillir les clients à l’entrée de l’hôtel et leur ouvrir la porte;
- Prendre la voiture en charge devant l’établissement et la conduire jusqu’au stationnement;
- Prendre en charge les bagages des clients et les amener jusqu'à leur chambre ou jusqu’à leur voiture, selon le cas;
- Répondre aux questions des clients et leur expliquer les services de l’hôtel;
- Offrir un service attentionné et personnalisé en tout temps;
- Effectuer toute autre tâche requise pour assurer la qualité de l’expérience du client pendant son séjour à l’hôtel.
Exigences
Qualifications et compétences requises :
- Au moins une année d’expérience dans un poste similaire.
- 2 ans d’expérience en service à la clientèle.
- Bilinguisme essentiel;
- Permis de conduire de classe 5 valide et dossier de conduite impeccable;
- Capacité à conduire un véhicule à transmission manuelle ou automatique;
- Souriant;
- Sens de l’organisation et des priorités;
- Facilité à travailler en équipe.
- Diplôme collégial en tourisme ou hôtellerie (atout).
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