Valet (H/F)
Offre publiée le 18 septembre
Détails de l'offre
Début: Le plus tôt possible
Temps plein, Temps partiel
Hôtellerie, Tourisme, Événements
Montréal, QC
Description du poste
Alliant vestiges du passé et style contemporain, le William Gray offre une expérience typiquement montréalaise en intégrant créativité et culture au paysage du quartier. Cet hôtel-boutique de 127 chambres est devenu une référence de luxe et de convivialité.
Outre exercer les fonctions de voiturier et bagagiste, le valet devra être à l’écoute des clients et des diverses demandes de ceux-ci. Il a un rôle clé à l’hôtel car il effectue le premier contact avec le client dès son arrivée et le dernier lors de son départ. Les diverses activités du valet en font un «homme-orchestre» dans les hôtels.
RESPONSABILITÉS:
- Accueillir les clients à l’entrée de l’hôtel et leur ouvrir la porte;
- Prendre la voiture en charge devant l’établissement et la conduire jusqu’au stationnement;
- Prendre en charge les bagages des clients et les amener jusqu’à leur chambre ou jusqu’à leur voiture, selon le cas;
- Répondre aux questions des clients et leur expliquer les services de l’hôtel;
- Offrir un service attentionné et personnalisé en tout temps;
- Effectuer toutes autres tâches requises pour assurer la qualité de l’expérience du client pendant son séjour à l’hôtel.
AVANTAGES:
- Régime d’assurances collectives;
- REER collectif et RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices);
- 50% de rabais employés dans tous nos établissements pour l’employé et 3 invités;
- Rabais avec nos partenaires d’affaires (transport, bien-être, loisir);
- Culture d’entreprise favorisant la valorisation des employés;
- Événements de reconnaissance pour les employés;
- Entreprise en pleine croissance (perspective d’évolution et développement personnel).
Exigences
- Diplôme d'étude collégial en tourisme ou hôtellerie, un atout;
- Posséder un minimum d'une (1) année d’expérience dans un même poste ou poste similaire.
- Posséder un minimum de deux (2) années d’expérience en service à la clientèle.
- Permis de conduire valide et dossier de conduite impeccable;
- Capacité à conduire un véhicule à transmission manuelle ou automatique;
- Souriant;
- Bon sens de l’organisation et des priorités;
- Facilité à travailler en équipe;
- Excellentes aptitudes en communication, en français et en anglais.
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