Valet / Chasseur

Montréal, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps partiel Catégories Hôtellerie, Tourisme
Description

Établissement :           Nom de l’établissement

Département :              Réception

 

Description :

 

Rapportant au directeur du service à la clientèle, ou au superviseur du service à la clientèle, le/la titulaire du poste est en charge de gérer le lobby et l’entrée de l’hôtel. Il accueille les invités, assure le stationnement des véhicules et la gestion de leurs bagages. Passionné de service, il répond aux demandes des invités et s’assure d’aller au-devant de leurs attentes.

Responsabilités principales :

  • Accueillir les invités, leur ouvrir la porte et les informer des procédures relatives au stationnement
  • Contrôler les entrées et les sorties
  • Maintenir les entrées et le trottoir devant l’hôtel propres et dégagées
  • Coordonner les services de taxis et limousines
  • Garer les autos des invités, enregistrer la plaque d’immatriculation
  • Identifier et entreposer les bagages en consigne
  • Monter les bagages à la chambre
  • Présenter les caractéristiques des chambres aux invités
  • Livrer la poste et les paquets aux chambres ou dans les départements

Exigences

  • Être bilingue (français / anglais)
  • Un an d’expérience en service à la clientèle
  • Bonne connaissance de la région et des activités offertes
  • Excellent sens de l’organisation, des responsabilités et du détail
  • Habileté à travailler en équipe et à démontrer une attitude positive, calme et digne de confiance
  • Être polyvalent, autonome, serviable et patient

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Valet / Chasseur chez Hôtel Le Germain Montréal

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