Description du poste

Nichés au cœur de bâtiments historiques du Vieux-Montréal, chargés d'histoires fascinantes, les Petits-Hôtels vous accueillent dans une ambiance chaleureuse où vous vous sentirez comme chez vous. Grâce à notre service personnalisé inspiré des petits établissements de charme, associé au luxe des grands hôtels, chaque séjour est une expérience unique alliant confort et raffinement.

RESPONSABILITÉS

Accueillir les clients à l’entrée de l’hôtel et leur ouvrir la porte.
Prendre en charge les voitures des clients devant l’établissement et les conduire jusqu’au stationnement.
Assister les clients avec leurs bagages et les accompagner jusqu’à leur chambre ou leur voiture.
Répondre aux questions des clients et leur fournir des informations sur les services de l’hôtel.
Offrir un service attentionné et personnalisé en tout temps.
Mettre en place le petit-déjeuner et préparer des boissons comme des cafés pour les invités.
Effectuer toutes autres tâches requises pour assurer la qualité de l’expérience du client pendant son séjour à l’hôtel.

Exigences

QUALIFICATIONS

Diplôme d'études collégiales en tourisme ou hôtellerie, un atout.
Minimum d'une (1) année d’expérience dans un poste similaire.
Minimum de deux (2) années d’expérience en service à la clientèle.
Permis de conduire valide et dossier de conduite impeccable.
Capacité à conduire un véhicule à transmission manuelle ou automatique.
Souriant.
Bon sens de l’organisation et des priorités.
Facilité à travailler en équipe.
Excellentes aptitudes en communication, en français et en anglais.

AVANTAGES :

Régime d’assurances collectives;
REER collectif et RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices);
50% de rabais employés dans tous nos établissements pour l’employé et 3 invités;
Rabais avec nos partenaires d’affaires (transport, bien-être, loisir);
Culture d’entreprise favorisant la valorisation des employés;
Événements de reconnaissance pour les employés;
Entreprise en pleine croissance (perspective d’évolution et développement personnel).