Technicien d'entretien

Montréal, QC

Entrée en fonction

Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein

Catégories

Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Divers

Description

APERÇU

Le technicien d'entretien, qui relève du gestionnaire (principal) des logements, est chargé de la réalisation des commandes de travail et des travaux généraux d'entretien et de réparation pour une communauté étudiante gérée par Centurion Property Associates Inc. │ The MARQ.

Le technicien d'entretien est responsable des ressources, outils et fournitures portant au poste et nécessaires au fonctionnement des immeubles d'appartements de façon efficace et économique et selon les normes et les budgets établis.

RESPONSABILITÉS

1.  Relations personnelles

Mettre en place et favoriser des relations positives avec les collègues de travail et les résidents.  S'assurer de la résolution proactive et opportune des préoccupations des collègues de travail et des résidents.

2.  Service à la clientèle

Gérer de façon professionnelle et courtoisie toutes les demandes, commentaires, plaintes ou préoccupations des résidents.  Assurer un niveau élevé de satisfaction des résidents grâce à une attention constante et cohérente à la Vision, la Mission et les Valeurs de Centurion. Favoriser un sentiment d'appartenance à une communauté.

3.  Opérations en cours

Exploiter les propriétés conformément aux normes établies par Centurion et aux budgets annuels approuvés. Effectuer des essais mensuels du système de sécurité incendie et des exercices d'évacuation en cas d'incendie annuels au besoin. Gérer et effectuer les travaux d'entretien et les ordres de travail pour des réparations ; inspecter les appartements lorsqu'ils sont libérés et préparer un plan de travail conforme aux normes établies pour les rénovations.  Assurer que les appartements inoccupés soient toujours prêts pour la location, propres et parfaitement préparés pour l'emménagement. Aider avec le processus d'emménagement et de déménagement. Entretenir tous les journaux quotidiens et les inventaires de l'immeuble et effectuer tous les contrôles requis. Assurer l'entretien préventif de l'immeuble de façon systématique et complète. Assurer que les aires communes et les terrains extérieurs de l'immeuble soient propres et exempts de détritus et de débris.   Assurer que les pelouses soient bien soignées et que les plates-bandes soient bien entretenues ; assurer que les entrées et les sentiers soient exempts de neige et de glace en hiver.  Entretenir les stocks des fournitures d'entretien et en faire des inventaires périodiques complets ; les remplacer au besoin pour assurer le bon fonctionnement de la propriété.  Informer promptement le gestionnaire (principal) des logements de toute préoccupation ou lacune ayant trait à l'immeuble.

 4.  Services essentiels et urgences

Être accessible soit en personne ou par téléphone 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour fournir des services essentiels en cas d'urgence (incendie, inondation, blessure) au besoin. Être pleinement conscient et informé des procédures de sécurité des personnes et en cas d'incendie et les mettre en œuvre en cas d'urgence.

Exigences

EXIGENCES

  • Une passion pour l'excellence en matière de service client.
  • Bonnes capacités de communication, écrite et orale.
  • Solides habiletés interpersonnelles.
  • Axé sur le détail, capable de résoudre les problèmes à l'aide des faits, d'un raisonnement solide et de bon sens.
  • Solides compétences de suivi avec la capacité de résoudre de façon efficace les problèmes difficiles en temps opportun.
  • Faculté et capacité d'effectuer des réparations d'entretien mineures (menuiserie, plomberie, électricité).
  • Être capable de soulever, pousser et tirer des objets lourds, y compris les appareils ménagers, des meubles et des bacs de déchets.

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Technicien d'entretien chez The MARQ

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