Superviseur Entretien Ménager

Mont-Tremblant, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Saisonnier Catégories Hôtellerie, Stations de ski
Description

SUPERVISEUR ENTRETIEN MÉNAGER

Fiable et enthousiaste. En tant que Superviseur de la gouvernante, vous démontrez les valeurs essentielles d'une expérience client exceptionnelle. Vous vous engagez à prendre soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ.
 

Ce que l'établissement vous offre :

·         Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor

·         Stationnement gratuit

·         Choix de votre habillement professionnel

·         Accès gratuit au centre sportif

·         Repas fournis sur les quarts de travail

·         Assurances collectives

·         Fond de pension

·         Possibilité de logement temporaire $$

·         Plan de formations délivrées dans nos Académies

·         L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde

·         La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21

Votre rôle :

·         S’assurer de l’atteinte des standards élevés de propreté, de suivre les politiques et les procédures des Hôtels Fairmont;

·         Contacter les départements de la réception et de la maintenance au sujet des tâches reliées à la condition des chambres, les VIP, des demandes de travaux de maintenance des chambres, etc.;

·         Acheter toutes les fournitures reliées au département et coordonner les services avec les contacteurs extérieurs lorsque nécessaire;

·         Résoudre et faire suite aux problèmes et actions prises avec les invités;

·         Évaluer, développer et contrôler les programmes de formation de la santé, sécurité et de SIMDUT;

·         S’assurer que les chambres sont préparées à temps et de manière efficace et que leurs conditions ont été reportées aussitôt à la réception;

·         Effectuer du travail de bureau tel que les horaires, les commandes de fournitures, le contrôle de l’inventaire, la gestion des journées de vacances ainsi que des registres de paie;

·         Assurer un moral et une productivité élevés en organisant régulièrement des réunions de communications ainsi qu’en apportant le soutien nécessaire (évaluation de rendement, établissement d’objectifs, reconnaissance et mesure correctives, système de résolution des conflits, etc.)

·         Assurer que l’environnement de travail reste sécuritaire en tout temps et que tous les employés sont engagés à travailler avec vigilance;

·         Être responsable des opérations du département de la gouvernante en l'absence de la Gouvernante exécutive;

·         Avoir le goût de relever des défis et de motiver une équipe;

·         Toutes autres tâches qui lui seront assignées.

 

Votre expérience et vos compétences incluent :

·         Au moins 6 mois d’expérience dans la supervision d’une équipe;

·         Diplôme d’hôtellerie ou diplôme universitaire seront considérés comme un atout;

·         Excellent sens de l’organisation;

·         Bilinguisme (français, anglais)

·         Excellentes aptitudes interpersonnelles et capacité de gérer son stress.

Votre équipe et votre environnement de travail :

Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d’activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous travaillerez dans une équipe stimulante dans laquelle les journées ne se ressemblent pas. Êtes-vous prêt à relever le défi ?

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/. 

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

Exigences

Votre expérience et vos compétences incluent :

·         Au moins 6 mois d’expérience dans la supervision d’une équipe;

·         Diplôme d’hôtellerie ou diplôme universitaire seront considérés comme un atout;

·         Excellent sens de l’organisation;

·         Bilinguisme (français, anglais)

·         Excellentes aptitudes interpersonnelles et capacité de gérer son stress.

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Superviseur Entretien Ménager chez Fairmont Tremblant

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