Superviseur(e) services hôteliers

Ville de Québec, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégorie Hôtellerie
Description Nous cherchons une personne d'expérience pour combler un poste de Superviseur(e) au sein de nos services hôteliers. 

Sous l’autorité de la directrice des services hôteliers, la personne titulaire du poste implante et assure le bon fonctionnement des procédures d’opérations et des activités d’entretien ménager dans les établissements hôteliers sous sa responsabilité.

De manière plus précise, la ou le titulaire du poste assume les responsabilités suivantes :

1) Effectuer le suivi des budgets et des coûts selon les critères de rentabilité fixés;

2) Planifier, organiser, diriger et contrôler l’exécution des contrats d’entretien en fonction des besoins de la clientèle;

3) Assurer la satisfaction et le respect des exigences des clients;

4) Supporter les gestionnaires de premier niveau dans la gestion des ressources humaines et matérielles dans un contexte syndiqué;

5) Promouvoir l’importance de la santé et de la sécurité au travail;

6) Remettre tous les documents administratifs selon l’échéancier fixé;

7) Collaborer avec les différents départements;

8) Toutes autres tâches connexes à la demande du supérieur immédiat.

Exigences

Détenir un D.E.C. en administration ou hôtellerie/restauration ou l’équivalent ;

Trois (3) à cinq (5) années d’expérience en entretien ménager;

Trois (3) à cinq (5) années d’expériences pertinentes en supervision;

Capacité à bien réagir sous la pression;

Habiletés en communication;

Aptitudes pour la gestion des ressources humaines (gestion des équipes de travail, gestion des conflits etc.)

Connaissance des logiciels Word et Excel;

Connaissance du logiciel AZUR, un atout;

CONDITIONS

Le poste est un remplacement de congé parental.

Salaire à discuter

Horaire variable selon les besoins du lundi au dimanche.

AVANTAGES 
Assurances collectives
Primes de référencement 
Stationnement gratuit

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae ainsi qu'une lettre de motivation, en mentionnant: "Superviseur(e) Services Hôteliers":

-par courriel à laurence.lemelin@gdi.com
-par fax au 418-688-1428

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