Superviseur(e) entretien ménager - temps partiel

Offre publiée le 9 janvier

Entreprise

Hôtel Monville

5 offres

Détails de l'offre

Début: Le plus tôt possible

Temps partiel

Hôtellerie

Montréal, QC

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Description du poste

Situé dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l’Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d’affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l’expérience montréalaise. C’est le premier hôtel au Canada à offrir le service d’étage par l’entremise d’un robot intelligent ainsi que l’enregistrement aux chambres par bornes électroniques avec distributeur de clés. Imaginé par l’équipe qui a propulsé le réputé Hôtel Gault, le Monville se caractérise par son approche repensée du service à la clientèle en symbiose avec les nouvelles technologies pour offrir à ses clients une expérience des plus montréalaises dans un lieu au design unique. L’hôtel, qui offre 269 chambres, dont 54 suites, comprend son bar & restaurant MONÈME, des salles de conférence et une terrasse offrant des vues à couper le souffle sur la métropole.

Responsabilités :

  • Superviser et coordonner l'équipe de travail de l'entretien ménager;
  • Travailler en collaboration avec la gouvernante;
  • Vérifier la propreté des chambres;
  • Maintenir les standards de qualité de l'établissement;
  • Assurer le suivi de la productivité de l’équipe de travail;
  • Inspecter des chambres, étages, et aires publiques;
  • Collaborer à la planification et à la gestion des horaires de travail, selon l'occupation;
  • Répondre efficacement aux différentes requêtes de la clientèle;
  • Participer aux tâches administratives du département;

Exigences

  • Posséder un minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
  • Exceller dans le service à la clientèle et la gestion du personnel;
  • Orienté vers le service à la clientèle;
  • Capable de travailler sous pression, prendre des décisions et gérer efficacement les problèmes;
  • Être autonome, très dynamique et motivé
  • Sens de l'initiative et discrétion
  • Être disponible à travailler les fins de semaine.              

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