Superviseur.e de nuit
Offre publiée le 1 mars
Description du poste
L'hôtel InterContinental Montréal recherche un(e) superviseur(e) d'hébergement de nuit.
Travailler pour l'InterContinental Montréal, c'est faire vivre au client un séjour passionné qui laissera des souvenirs inoubliables.
Parfaite combinaison entre l'atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un hôtel luxueux 4 diamants AAA, l'InterContinental Montréal rassemble le meilleur des deux mondes. Nous sommes reconnus pour notre emplacement de choix, notre service exceptionnel (la meilleure équipe) et la qualité des produits que nous proposons.
Tu veux faire partie de notre équipe ?
Nous recherchons un(e) superviseur(e) pour faire 4 nuits (quarts de 10 heures)
Quels sont les avantages de travailler en tant que superviseur(e) ?
- Un salaire compétitif
- Régime d'éppargne-retraite
- Assurances maladies
- Des horaires flexibles
- Le remboursement du transport en commun
- Des tarifs employés et tarifs pour amis et famille à travers la planète
- Un programme d'aide aux employés 24/7
- Des programmes de reconnaissance
- Un lieu pour l'initiative et de la créativité
Ton quotidien :
- Gérer l'équipe de travail et planifier les tâches
- Assurer le respect des politiques, procédures et normes de l'établissement
- Représentant l'hôtel auprès des clients que ce soit en termes de gestion de la qualité du service que de la gestion des plaintes
- Assurer le bon déroulement des opérations
- Assurer la communication entre les départements (réception, entretien ménager, entretien technique)
- Gérer les activités quotidiennes des départements
Exigences
Pour réussir en tant que superviseur(e) tu dois :
Être passionnée par le service de qualité et être orientée client ;
Avoir une expérience dans un poste similaire ;
Parler et écrire le français et l'anglais
Avoir une expérience en gestion de personnel (dans un milieu syndiqué un atout)
Aimer travailler en équipe
Être ouvert à apprendre de nouvelles choses
Être polyvalent et savoir jongler entre les différents départements
Vous êtes intéressé ?
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