Superviseur(e) de l'hébergement

Offre publiée le 5 février

Entreprise

Estrimont

3 offres

Détails de l'offre

Début: Le plus tôt possible

Temps plein

Hôtellerie

Orford, QC

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À propos de Estrimont

Ayant le plus haut taux d’occupation de la région, l'Estrimont est l’hôtel coup de cœur des Cantons-de-l ’Est. Situé entre le Lac Memphrémagog et le Mont Orford, son emplacement stratégique permet d’accéder à une foule d’activités. L’Estrimont est un établissement 4 étoiles indépendant offrant 95 suites récemment rénovées. Un confort supérieur et une vue imprenable sur le Mont Orford octroient à cet hôtel une ambiance des plus chaleureuses. Le Tomahawk grill avec son offre de restauration de haute qualité, le centre de santé Amérispa et l’espace des bains scandinaves avec sauna, yourte et douche nordique, permet de bonifier l’expérience client au sein de l’hôtel.

Description du poste

Faire partie de l'Estrimont c'est : 


- Travailler pour un hôtel indépendant québécois situé à Orford ;
- Contribuer au bien-être du client qui est au cœur de nos décisions ;
- Entrer dans la grande famille de l'Estrimont.

Nous recherchons : 

- Un(e) collègue sympathique prêt(e) à s'engager dans une relation professionnelle durable au sein d'une équipe enthousiaste, dynamique et passionnée ; 
- Une personne reconnue pour son leadership, son sens de l'organisation et sa capacité à développer d'excellentes relations interpersonnelles. 

Es-tu cette personne qui complètera notre équipe ?

Ton rôle : 

Sous la supervision de la Directrice de l'hébergement, le ou la superviseur(e) de l'hébergement devra s'impliquer au niveau de la gestion des opérations et de la gestion du personnel des départements de la réception et de l'entretien ménager. Ses principales responsabilités consistent à : 

- Superviser le travail de l'équipe de la réception et de l'équipe d'entretien ménager ; 
- Planifier, coordonner et participer à l'ensemble des activités des départements sous sa responsabilité dans le but de bien encadrer et soutenir les équipes de travail ; 
- Exercer un leadership positif auprès des employés afin de favoriser leur motivation, leur collaboration ainsi que leur mobilisation ; 
- Produire les horaires de travail en fonction des projections au niveau de l'occupation ainsi que des objectifs fixés ; 
- Assurer le maintien d'un haut niveau de standards de propreté dans les chambres ainsi que dans les aires communes de l'hôtel ; 
- Effectuer la prise des inventaires et les commandes de fournitures ; 
- Collaborer à l'établissement et à l'application de méthodes et de procédures de travail ; 
- Favoriser et diffuser une culture liée à la santé et à la sécurité au travail ; 
- S'assurer que les employés possèdent les équipements et les outils de travail nécessaires pour effectuer leur travail de manière efficace et sécuritaire ; 
- Participer à la détermination des besoins de main-d'œuvre ainsi qu'au recrutement ; 
- Réaliser et compléter le processus d'accueil et d'intégration des nouveaux employés ; 
- Assurer et optimiser en tout temps la satisfaction de la clientèle ; 
- Supporter la direction de l'hébergement en exécutant toutes tâches nécessaires au bon déroulement et à l'efficience des opérations. 

Prê(e) à être reconnu(e) à ta juste valeur ?

À l'Estrimont, c'est loin d'être ennuyant !

Nous t'offrons : 

- Poste permanent à temps plein (4 jours / 32 heures par semaine) ; 
- Assurance collective ; 
- Rabais au centre de santé Amerispa ; 
- 50% de rabais dans tous les hôtels membres du réseau Ôrigine ; 
- Un travail d'équipe avec fous rires garantis. 

Exigences

Qualifications et compétences recherchées : 


- Détenir une formation académique pertinente au domaine d'activités et/ou toutes autres formations ou expériences de travail équivalentes ; 
- Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) ; 
- Maîtrise de la suite Office. 

Avoue(e) qu'on t'a convaincu(e) !!

Envoie-nous ton CV dès maintenant à : pbeaudette@estrimont.ca

Vous êtes intéressé ?

Envoyez votre candidature à cet employeur