Superviseur(e) à la réception- Rigaud

Rigaud, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégorie Hôtellerie
Description

GDI Services aux immeubles, est un fournisseur spécialisé dans l’entretien d’édifices publics depuis plus de 90 ans. Notre présence dans plus de 20 villes du Canada nous permet d’offrir la meilleure approche opérationnelle qui soit, à savoir des services de proximité. Ce succès est fondé sur l’intégrité, le respect et l’attention. 

Les services hôteliers de GDI sont présentement à la recherche d'un(e) superviseur(e) à la réception pour son partenaire d'affaire, situé à Rigaud.

En tant que détenteur du poste, tu auras la responsabilité de:

  • Assurer le bon roulement des différentes tâches de la réception tels que les arrivées, départs, prise de réservation, etc;

  • Connaître et appliquer les procédures d’urgence et de contrôle;

  • Maîtriser le système informatique en place, ainsi que l’environnement Microsoft (Word, Excel et Outlook);

  • La gestion des employés;

  • Établir et gérer les horaires des réceptionnistes, vacances, etc.

  • S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service.

Le(la) superviseur(e ) à la réception recevra une formation en lien avec les nouvelles normes de nettoyage en hôtellerie en lien avec la COVID-19.

Horaire variable en fonction de l'occupation de l'établissement: jour, soir, semaine et fin de semaine.

 

Exigences
  • Bilinguisme anglais-français. La maîtrise de d’autres langues constitue un atout;

  • Habilités pour la communication verbale;

  • Formation en gestion hôtelière ;

  • Un minimum de 2 ans d’expérience en supervision dans un hôtel / service à la clientèle;

  • Leadership et capacité de prise de décisions;

  • Aptitudes pour le service à la clientèle;

  • Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’organisation, etc.).

Postuler pour cet emploi

Superviseur(e) à la réception- Rigaud chez GDI Services

Ajouter un autre document (facultatif)

En vous inscrivant, vous confirmez avoir lu et accepté les conditions d'utilisation ainsi que notre politique de confidentialité.