SUPERVISEUR(E) À l’ENTRETIEN MÉNAGER

Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur(e) à l'entretien ménager pour notre partenaire d'affaire l'hôtel Birks situé au centre-ville de Montréal. 

GDI, Services de soutien aux hôtels, offre des services d’entretien des chambres adaptées aux besoins de l’hôtel, dont le but est la satisfaction et le bien-être des invités et des employés.

Responsabilités:

· Superviser et coordonner l'équipe de travail de l'entretien ménager;

· Travailler en collaboration avec le directeur de l'entretien ménager;

· Maintenir les standards de qualité de l'établissement;

· Assurer le suivi de la productivité de l’équipe de travail;

· Inspecter des chambres, étages et aires publiques;

· Collaborer à la planification et à la gestion des horaires de travail, selon l'occupation;

· Répondre efficacement aux différentes requêtes de la clientèle;

· Participer aux tâches administratives du département;

· Capacité de résoudre efficacement les problèmes en milieu de travail;

· Posséder un minimum d'un an d’expérience dans le domaine de l'entretien ménager;

· Être disponible à travailler les fins de semaine;

· Capable de travailler sous pression, prendre des décisions et gérer efficacement les problèmes;

· Être pourvu d’autonomie, de dynamisme;

· Sens de l'initiative et discrétion;

· Doté d’un bon sens de communication;

· Exceller dans le service à la clientèle et la gestion du personnel;

· Posséder un leadership motivateur;

· Connaissance du système Opera (atout);

· Possibilité d’avancement.