Superviseur de l'Entretien Ménager

Offre publiée le 2 février

Entreprise

Concordia University- Grey Nuns Residence

1 offre

Détails de l'offre

Début: Le plus tôt possible

Temps plein, Saisonnier

Hôtellerie

Montréal, QC

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Description du poste

  

Superviseur des opérations - Hébergement d'été à Concordia 

Lieu : Résidence des Sœurs Grises, 1190, rue Guy, Montréal H3H 2L4 

Poste saisonnier: du 1er avril au 15 septembre 2024 

Salaire : 28 $ - 34 $ / heure en fonction de l'expérience. 

Heures de travail : 40 heures par semaine, y compris les fins de semaine 

 

Remarque : Il s'agit d'un poste temporaire saisonnier en vigueur du 1er avril au 15 septembre 2024 

  

La résidence Sœurs Grises de l'Université Concordia ouvre ses portes au public en tant qu'hôtel de la mi-mai à la mi-août. Avec plus de 500 chambres au cœur du centre-ville, il s'agit d'une opération estivale unique et fréquenter. Nous sommes à la recherche d'un professionnel de l'hôtellerie expérimenté qui souhaite relever un nouveau défi et contribuer à la croissance de notre établissement. 

Le superviseur des opérations travaille en étroite collaboration avec le gestionnaire des services d'hébergement et est responsable de la gestion du service d'entretien ménager et de toutes les activités connexes, y compris l'aménagement avant la saison et pendant les 13 semaines d'opérations jusqu'à la fin de la saison. 

Tâches: 

L'adjoint aux opérations travaillera en étroite collaboration avec le gestionnaire des services d'hébergement pour assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes de l'hôtel. 

Il s'agit d'un travail physiquement exigeant et pratique pour un collaborateur fiable ayant un bon esprit d’équipe, qui demande aussi une capacités d'organisation et de gestion. 

Il s'agit d'un environnement parfois à haute pression, avec des délais à respecter et nécessitera parfois de travailler des heures supplémentaires en plus de celles prévues.  

Bien qu'il s'agisse d'un emploi saisonnier, il offre la possibilité d'élargir les responsabilités énoncées et d'acquérir une excellente expérience de grande envergure dans l'industrie hôtelière.  

  

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS  

  • Planifier et gere l'équipe d'entretien ménager en fonction du taux d’occupation et du roulement de la clientèle à l'aide du logiciel Roomkey et Sling. 

  • Former les membres du personnel. 

  • Gérer les demandes de congé. 

  • Soumettre des feuilles de temps exactes sur une base bihebdomadaire. 

  • Entrée l'état de la pièce mise à jour dans le logiciel en temps opportun.  

  • Gérer le service de blanchisserie interne.  

  • Inspecter les chambres et traiter tout problème découlant des chambres non prêtes.  

  • Gérer des stocks de linge, offrir des recommandations si les stocks doivent être augmentés.  

  • Reconfigurer les pièces et organiser la distribution du mobilier au besoin.  

  • Examiner, mettre à jour et entretenir la signalisation interne.  

  • Compléter et conserver les informations sur les invités dans la chambre.  

  • Gérer les produits offerts aux invités (savons, tasses, etc.).  

  • Répondre aux requêtes et aux demandes des clients au fur et à mesure qu'elles se présentent.  

  • Être le premier point de contact pour les questions opérationnelles en l'absence du gestionnaire des services d'hébergement. 

  •  Autres tâches en fonction des besoins du gestionnaire des services de gestion des locaux. 

               

 Qui recherchons-nous ? 


COMPÉTENCES CLÉS :  

 

  • Très fortes compétences en organisation et en planification, avec une attention particulière aux détails. Expérience dans la création et la gestion des horaires du personnel est essentielle.  

  • Une attitude positive, enthousiaste et motivée à atteindre des objectifs.  

  • Excellentes compétences interpersonnelles et un bon esprit d’équipe.  

  • Un sens de l'engagement, de la responsabilité et de la volonté à prendre des initiatives.  

  • Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais.  

  • Aptitude à travailler dans un environnement axé sur le service en tant que membre d'une équipe et de manière indépendante.  

Exigences

Exigences  

 

1. Vous devez être disponible pour travailler en moyenne 40 heures par  semaine du 1er avril au 15 septembre 2024.

2. Vous devrez travailler les fins de semaine et les jours fériés et les congés prolongés pour les vacances ne seront pas autorisés.  

3.Bon anglais parlé et écrit ; excellent français parlé afin de communiquer efficacement avec l'équipe de nettoyage et les fournisseurs.  

4. Capacité physique de trier et de transporter des draps, de déplacer des meubles et de naviguer dans un grand bâtiment sur une base quotidienne.  

5. Bonnes compétences informatiques et capacité à apprendre de nouveaux logiciels rapidement.  

  

  

Date limite : 28 février 2024 

 

Seuls les candidats retenus seront contactés pour une entrevue. 

 

Pour présenter une demande : 

 Combinez votre CV et votre lettre de motivation en un seul document, en utilisant votre nom comme nom de fichier. 



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