Superviseur de réception
Offre publiée le 19 novembre
Détails de l'offre
Début: Le plus tôt possible
Salaire: 0 $ par année
Temps plein
Laval, QC
Description du poste
Responsable de toutes les fonctions de réception pour l’efficacité, la précision et le service client ultime.
• Assurer la satisfaction du client pendant et après le service et traiter les plaintes. Va travailler à la réception avec le personnel.
Embaucher, former et évaluer les employés sous sa responsabilité. Assurer le respect des normes Hilton.
Se tenir au courant des événements et informer l'équipe. Participer aux réunions de direction.
· Aider et effectuer d'autres tâches liées à la supervision du personnel et d'autres départements.
Dynamique, enthousiaste et attentionné envers les personnes
Exigences
Nous recherchons des candidats qui parlent le français et l'anglais à l'oral et à l'écrit Diplôme d'études collégiales dans l'industrie de l'hôtel sera un atout. Compétences en matière de leadership, l'organisation et la tolérance au stress. Horaire de travail flexible (principalement le soir, fin de semaine, jours fériés et audition de nuit) Si vous êtes une personne dynamique pour qui le service à la clientèle est une priorité, venez-vous joindre à notre équipe! Minimum 2 ans et plus dans une gestion et / ou la position de supervision.
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