Superviseur à l'hébergement - Contrat 6 mois

Description

L’hôtel InterContinental Montréal recherche d'un(e) superviseur(e) hébergement pour un contrat de 6 mois. 

Travailler pour l’InterContinental Montréal, c’est faire vivre au client un séjour passionnant qui laissera des souvenirs inoubliables.

Parfaite combinaison entre l’atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un luxueux hôtel 4 diamants AAA, l’InterContinental Montréal rassemble le meilleur des deux mondes. Nous sommes reconnus pour notre emplacement de choix, notre service exceptionnel (la meilleure équipe) et la qualité des produits que nous offrons.

Tu veux faire partie de notre équipe?

Nous recherchons un(e) superviseur(e) polyvalent(e). Nous sommes ouverts 7 jours par semaine, 365 jours par années nous offrons donc une variété de quarts de travail et d’horaire incluant les fins de semaines et les nuits

Notre mission est d’offrir une expérience excitante, enrichissante, élégante et intemporelle. Cette expérience est au cœur de tout ce que l’on fait et c’est pourquoi nous somme passionné par notre travail. Nos collègues sont motivés et encouragés à se servir de leurs passions pour aller au-delà des attentes et créer des souvenirs inoubliables pour nos invités.

 Quels sont les avantages de travailler en tant que superviseur(e)  ?

-       Un salaire concurrentiel

-       Des horaires flexibles

-       Le remboursement du transport en commun

-       Assurances maladies

-       Régime d'épargne-retraite

-       Des tarifs employés et tarifs pour amis et famille à travers la planète

-       Un programme d’aide aux employés 24/7

-       Des programmes de reconnaissance

-       Une place pour de l’initiative et de la créativité

 

Ton quotidien :

- Gérer l'équipe de travail et planifier les tâches 

- Assurer le respect des politiques, procédures et standards de l'établissement

- Représenter l'hôtel auprès des clients que ce soit en termes de gestion de la qualité du service que de la gestion des plaintes

- Assurer un bon déroulement des opérations

- Assurer la communication entre les départements (réception, entretien ménager, entretien technique)

- Gérer les activités quotidiennes des départements 

Exigences

Pour réussir en tant que superviseur(e) tu dois :

Être passionnée par le service de qualité et être orienté client;

Avoir une expérience  dans un poste similaire;

Parler et écrire le français et l’anglais

Avoir une expérience en gestion de personnel (dans un milieu syndiqué un atout)

Aimer travailler en équipe

Être ouvert à apprendre de nouvelles choses

Être polyvalent et savoir jongler entre les différents départements

Si tu te reconnais dans ce poste, contacte nous !