Superviseur a l'Entretient Ménager

Montréal, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps partiel Catégorie Hôtellerie
Description

Hotel10, au design actuel et accent historique recherche un candidat prêt à relever des défis. Cet hôtel intime de cent trente-sept chambres conjugue sobriété, minimalisme et confort nec plus ultra et est situé en plein cœur du Montréal effervescent, à l’angle des rues Sherbrooke et Saint-Laurent. Si vous êtes intéressé, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature.

 

Sous l’autorité du Directeur de l’entretien ménager, le candidat aura pour principale fonction de contrôler la qualité du travail effectué par les préposés aux chambres et les équipiers. Il devra aussi améliorer en permanence la qualité du service et s’impliquer dans toutes les activités du département.

 

Description de tâches :

  • Assurer l’exécution quotidienne des activités du département

  • Établir les rapports pour les préposés aux chambres

  • Compléter les feuilles de route des équipiers

  • Assister la gouvernante dans la formation du personnel

  • Établir les réquisitions pour l’équipe de maintenance et faire le suivi

  • Vérifier la propreté de l’hôtel

  • Vérifier les chambres et les lieux publics de l’hôtel

  • S’assurer que le statut des chambres est bien enregistré et mis à jour régulièrement

  • Maintenir une bonne ambiance de travail

  • Gérer l’inventaire

  • Assurer la communication avec la gouvernante générale et entretenir une bonne

  • communication avec les autres départements

  • Être à l’écoute de plaintes des clients et y répondre avec professionnalisme

  • Faire le rapport de fermeture et le remettre à la réception

 

Formation :

  • D.E.C. (Diplôme d'études collégiales) – Atout


Exigences

Compétences :

  • Connaissance du milieu hôtelier - Atout

  • Capable de travailler en équipe - Élevé - Exigence

  • Disponibilité à travailler selon des horaires variables - Atout

  • Connaissance de logiciels informatiques (Suite Office) - Moyen – Exigence

  • Ponctuel - Atout

  • Débrouillard - Atout

  • Démontre de la discipline et de la rigueur dans l'exécution de ses tâches - Élevé -

  • Exigence

  • Discrétion - Atout

  • Habiletés pour la mobilisation d'une équipe de travail - Élevé - Atout

  • Être en bonne forme physique - Atout

  • Aptitudes pour les relations interpersonnelles - Atout

  • Sens du service à la clientèle orienté vers la qualité des services - Élevé – Exigence

 

Langues :

  • Anglais parlé et écrit - Élevé - Exigence

  • Français parlé et écrit - Élevé – Exigence

 

Pour nos postes syndiqués, le salaire offert est basé sur la convention collective en vigueur. Pour les autres postes, le salaire est en fonction de l'expérience. De plus, il est accompagné des avantages sociaux et de tarifs préférentiels dans tous les hôtels possédés par le Groupe Tidan.

L’emploi du masculin dans ce document désigne autant les hommes que les femmes.


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Superviseur a l'Entretient Ménager chez Hotel10

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