Spécialiste road trip - Travail à domicile
Offre publiée le 3 septembre
Description du poste
Authentik Canada est un planificateur de road trips en ligne sur lequel on peut personnaliser son voyage 100% sur mesure grâce à sa plateforme innovante. Les voyageurs traitent directement avec notre équipe de spécialiste locaux (toi !) pour couper les intermédiaires et obtenir un service à leur image.
Dans le confort de chez toi, conseiller la clientèle dans la planification de leur voyage au Canada et aux États-Unis et répondre aux diverses demandes (téléphone, courriels et chat) concernant les road trips sera ton nouveau quotidien !
Tu auras le plaisir de conseiller nos voyageurs provenant de partout dans le monde vers le bon produit en vue de créer un road trip sur mesure qui puisse répondre à leurs souhaits et leurs intérêts. Tu seras en charge de la réservation des prestations et de la validation des documents de voyage ainsi que d'apporter une assistance aux clients avant, pendant et après leur séjour.
Exigences
Scolarité : DEC OU
AEC complété
Années d'expérience reliées à l'emploi : 1 à 2 années d'expérience
Description des compétences :
- Excellente maitrise du territoire canadien et américain
- Détenir une expérience en vente et en service à la clientèle
- Communiquer efficacement et clairement, en français et anglais
- Capacité à travailler sur des dossiers simultanément dans des délais restreints et avec minutie
- Avoir une bonne capacité à travailler sous pression
- Connaissance de la Suite Office
Conditions et avantages
Salaire offert : Salaire fixe 38 000$ à 42 000$ (selon l'expérience) + commissions : 1000$ à 15 000$
Avantages Authentik :
- Travail à domicile
- Participe à nos nombreux 5 à 7 et sorties d'équipe
- Programme de Rewards
- Assurance collective complète
- Programme de REER avec cotisation de l'employeur
- Tarifs réduits et gratuités chez nos fournisseurs
- 5 jours de congés payés à l'embauche
- 3 semaines de vacances après 1 an
Horaires :
- Lundi au vendredi : 09h00 à 17h00
- En rotation avec l'équipe : 07h00 à 15h00, 12h00 à 20h00 et les weekends
Date d'entrée en fonction : Octobre 2024
*Seul.e.s les candidat.e.s retenu.e.s seront contacté.e.s
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