Responsable - Réservations passagers et véhicules

Rimouski, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Tourisme, Divers, Administration
Description

Le Responsable réservations- passagers et véhicules relève du Directeur développement des affaires et expérience client. Il a comme principale responsabilité de gérer l’équipe de préposés aux réservations et de supporter l’équipe de manière à répondre aux demandes de renseignements des clients, les conseiller sur nos services et destinations, d’effectuer des réservations des passagers et véhicules, de percevoir les paiements, d’inciter les ventes et d’assurer la liaison entre les différents intervenants relatifs au transport des passagers.

Le titulaire du poste fait preuve d’un haut degré de rigueur et de professionnalisme afin de maintenir les standards de qualité recherchés par Desgagnés. De plus, il doit assurer un support administratif, clérical et opérationnel pour les services relevant du directeur développement des affaires et expérience client.

Exigences

Expérience pertinente en gestion de personnel ;

Aptitude pour la vente, le service à la clientèle et les communications ;

Entregent, facilité d’expression et sens de la persuasion ;

Excellent sens de l’organisation et du respect des échéanciers ;

Excellente maitrise de la langue française et anglaise tant à l’oral qu’à l’écrit ;

Expérience pertinente en support administratif dans un environnement nécessitant de travailler avec plusieurs personnes et sur différents projets simultanément ;

Maîtrise des logiciels Word, Excel et Outlook en plus de faire preuve d’une aptitude à apprendre d’autres outils informatiques ;

Intérêt pour le tourisme et la Basse-Côte-Nord ;

Aimer travailler avec le public.

Postuler pour cet emploi

Responsable - Réservations passagers et véhicules chez Relais Nordik inc (Groupe Desgagnés)

Ajouter un autre document (facultatif)

En vous inscrivant, vous confirmez avoir lu et accepté les conditions d'utilisation ainsi que notre politique de confidentialité.