Responsable Groupe et Événements (CSM)

Montréal, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Spas et détente, Événements, Santé, Alimentation
Description

L’Hôtel Nelligan s’est bâti, à Montréal, depuis plusieurs années, une excellente réputation, de par son service exceptionnel, son sens de l’hospitalité et ses bonnes cartes. Situé dans une bâtisse centenaire, l’hôtel possède 2 restaurants et une terrasse sur le toit qui offre une vue magnifique sur la ville de Montréal. Le Verses Bistro présente un menu mettant en vedette des produits frais du marché. Le Méchant Bœuf offre le côté branché de la ville. C’est le rendez-vous par excellence au pour y déguster un délicieux cocktail dans une ambiance électrisante.

 

Responsable, Groupes et événements

HÔTEL NELLIGAN 

Le titulaire de ce poste est responsable de la planification et l’organisation des espaces de banquets au sein de son établissement afin d’en assurer l’exploitation saine et efficace. De plus, il gère l’ensemble des activités de ventes banquets et groupes, incluant la prospection, le suivi auprès des clients ainsi que la mise à jour des outils de ventes.

Fonctions essentielles de l'emploi:

·        Prendre en charge les demandes de ses clients et les conseiller de manière adéquate;

·        Participer à la gestion et mise à jour des outils de ventes, incluant menus, brochures, site internet, et autres;

·        Gestion des équipements banquets, tél que les équipements audio-visuels, mobiliers et papeterie;

·        Participation à la planification annuelle de la stratégie de vente (prospection, participation à des activités de réseautage, recherche de marchés, effectuer des suivis auprès d’anciens clients, etc.)

·        Négocier avec les clients les détails précis du déroulement des événements et s’assurer du bon déroulement de ceux-ci;

·        Signer les BEO et effectuer le contrôle de la facturation.

·        Collaborer avec tous les départements opérationnels, ventes et comptabilité afin d’assurer une excellente communication et surpasser les attentes des invités.

Exigences

Qualifications et compétences requises :

·        Formation collégiale en gestion d’événements, tourisme, hôtellerie ou domaine connexe;

·        Un minimum de deux années d'expérience dans  la vente et/ou la coordination d’événements, de préférence dans l’industrie de l’hôtellerie et/ou de la restauration;

·        Entièrement bilingue (anglais et français) avec d'excellentes compétences en communication écrite et verbale;

·        Connaissance des techniques de ventes, service à la clientèle et planification d’événements sociaux et corporatifs;

·        Solides compétences organisationnelles (gestion du temps et gestion de projet) avec une capacité démontrée à bien travailler dans un environnement d'équipe;

·        Présentent un niveau élevé de professionnalisme et d'excellentes compétences interpersonnelles;

·        Désir de tirer satisfaction d’un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide.

·        Apparence soignée.

·        Flexibilité à travailler les soirs, fin de semaine et jours fériés.

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Responsable Groupe et Événements (CSM) chez Hôtel Nelligan

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