Responsable des ventes & coordination groupes

Ayer's Cliff, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Événements
Description

Le Ripplecove, Hôtel & Spa sur le lac est un établissement 5 étoiles situé sur les rives du majestueux lac Massawippi. Ce lieu de prestige et de charme séduit ses visiteurs depuis des décennies par la qualité de ses installations et son panorama à couper le souffle. Le lac Massawippi et le Ripplecove figurent parmi les hauts lieux de villégiature du Québec. Pour autant, la tranquillité règne sur les rives et l’on se laisse bercer par l’ondulation des eaux et la brise rafraîchissante.  

Travailler au Ripplecove, c’est choisir d’évoluer dans un cadre exceptionnel et enchanteur. En entrant dans notre hôtel cinq étoiles, vous bénéficierez aussi de la meilleure formation possible dans le monde de l’hôtellerie de luxe. 

Afin d’assurer le rayonnement continu du Ripplecove, nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Responsable des ventes & coordination groupes.  

Vos principales responsabilités 

Volet ventes aux groupes  

  • Établir, en collaboration avec la direction, un plan pour le développement annuel du volet des groupes (corporatif et mariages). 
  • Identifier les tendances, l’évolution de l’industrie et les besoins de la clientèle. 
  • Solliciter les entreprises et partenaires pour augmenter la clientèle des groupes à l’année. 
  • Mettre en œuvre le plan de communication établi pour l’augmentation de la clientèle des mariages.
  • Développer les outils nécessaires à la vente et au service à la clientèle pour faciliter les processus à l’interne. 
  • Effectue les visites de l’établissement avec les prospects.
  • Finalise les ententes banquets avec ou sans chambres et s’assure de la conformité des tarifs proposés avec la direction.

 Volet coordination aux groupes

  • Offrir un suivi personnalisé pour les groupes avant, pendant et après leur séjour 
  • Assurer la coordination des réunions/banquets/congrès/mariages avec les différents secteurs de l’hôtel impliqués. 
  • Exécute toutes les tâches requises par la nature de sa fonction.
  • En temps mort, peut aider à la réception 
Exigences
Exigences  
  • Études ou expérience dans un domaine jugé pertinent pour ce poste. 
  • Bilinguisme français et anglais (4/5) 
Qualités recherchées  
  • Grande capacité d’adaptabilité et d’autonomie 
  • Capacité à gérer plusieurs priorités 
  • Grande écoute et compréhension des relations humaines 
  • Enthousiasme et bonne humeur
Conditions  
  • Salaire à discuter (Fixe + bonus sur objectifs)
  • Temps plein, avec horaires variables (peut inclure les fins de semaines et soirs)

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Responsable des ventes & coordination groupes chez Ripplecove Hotel & Spa

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