Responsable de l'hébergement

Ville de Québec, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôtellerie, Administration
Description

Nous sommes actuellement à la recherche d’un responsable de l’hébergement pour notre établissement hôtelier. Au cœur du Vieux-Québec, Monsieur Jean est un hôte particulier proposant à ses invités une expérience hors du commun, dans un décor surprenant. Sous la supervision de la directrice générale et en collaboration avec la superviseure de la réception, le titulaire du poste coordonnera et dirigera l’ensemble des services liés à l’hébergement.

Plus précisément, le responsable de l’hébergement assumera les responsabilités suivantes :

-           Élaborer et évaluer des politiques et des procédures;

-           Établir, en collaboration avec la direction et les ventes, la stratégie de tarification hôtelière et de promotion;

-           Gérer quotidiennement et mettre à jour les comptes extranet;

-           Recruter, accueillir et former le personnel, en collaboration avec la responsable des ressources humaines;

-           Faire la gestion de la relation client;

-           Agir à titre de représentant de l’établissement auprès des partenaires;

-           Superviser les activités de maintenance de l’établissement;

-           Soutenir la directrice générale dans la gestion quotidienne de l’hôtel;

-           Toutes autres tâches connexes. 

Exigences

Les compétences et les aptitudes essentielles pour occuper le poste sont les suivantes:

-           Un diplôme d’études collégiales technique en gestion hôtelière ou l’équivalent;

-           De l'expérience dans un poste similaire;

-           Des connaissances en administration, en gestion et en marketing;

-           Être familier avec l’utilisation des systèmes de gestion hôtelière (Hotello, un atout);

-           Être organisé, polyvalent et autonome;

-           Avoir un esprit d’équipe;

-           Offrir un service à la clientèle hors pair;

-           Être bilingue, à l’oral comme à l’écrit.

En échange, profitez de ces avantages :

-           Un horaire conciliant, à raison de 40 heures par semaine;

-           Un salaire à discuter, selon l’expérience;

-           Une possibilité d'avancement rapide;

-           Une gamme complète d’assurances collectives;

-           Trois (3) semaines de vacances;

-           Un environnement de travail enrichissant, où l’innovation et la prise d’initiatives sont la bienvenue!

Vous croyez être le.la candidat.e idéal.e pour le poste? Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature au ressourceshumaines@monsieurjean.ca. Au plaisir de faire votre connaissance! 

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Responsable de l'hébergement chez Monsieur Jean, l'hôte particulier

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