REPRÉSENTANTE DES VENTES – SENIOR
Mont-Tremblant, QC
Nous sommes à la recherche d’un(e) candidat(e) passionné(e) et autonome, qui a de l’initiative et qui est motivé(e) par les résultats recherchés pour faire partie d’une équipe très dynamique.
Les fonctions principales seront d’assurer la satisfaction de nos invités, les guider dans la réservation de leurs vacances tant au niveau du choix de la propriété que la planification avant, pendant et durant leur séjour. Ceci est un poste à temps plein avec un horaire de 5 jours semaine, incluant quelques weekends.
Travaillant directement avec l’équipe du service à la clientèle, le ou la candidat(e) développera les tâches suivantes:
· Coordination des demandes de réservations de la clientèle et des partenaires
· Offrir un service à la clientèle hautement personnalisé
· Entretenir les relations avec la clientèle et avec les partenaires
· Assister l’équipe de ventes
· Assister l’équipe de conciergerie
· Toutes autres tâches connexes aux clients
Exigences· 3 à 10 ans d’expérience en ventes ou réservations d’hébergement
· Solides compétences en hospitalité et service client
· Habileté d’atteindre des résultats de ventes et motiver une équipe
· Excellent(e) en communications, en service à la clientèle et en négociations
· Grande capacité de multitâche et de gérer plusieurs situations simultanément
· Couramment bilingue (FR/ANG)
· Doit pouvoir maitriser des logiciels de gestion en ligne, de Microsoft Office et Google Drive
· Doit être basé à Mont-Tremblant ou à proximité. Télétravail peut être considéré.