Réceptionniste temps plein

Ville de Québec, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégorie Hôtellerie
Description
Avantages de l'entreprise
  • Conditions salariales concurrentielles
  • Tarifs employés disponibles pour voyager à bas prix
  • Uniforme fourni
  • Stationnement gratuit
  • Repas employés disponibles $ (déjeuner)
  • Environnement de travail dynamique
Tâches à effectuer
  • Accueillir les clients
  • Présenter et vendre les différents services et forfaits de l’hôtel
  • Procéder à l’inscription des clients à leur arrivée 
  • Effectuer les départs des clients 
  • Respecter les standards ainsi que les politiques de l’entreprise
  • Assurer une expérience positive et la satisfaction de nos clients
  • Répondre aux questions et besoins des clients
  • Assurer le suivi du service à la clientèle
  • Autres tâches connexes
Audition de nuit (remplacement occasionnel seulement)
  • Vérifier les transactions de la journée
  • Balancer les comptes et fermer les caisses
  • Autres tâches connexes.


Exigences

  • Être accueillant et avenant avec la clientèle
  • Avoir le sens des responsabilité et une facilité à communiquer avec le public
  • Etre souriant(e), avoir de l'entregent et être orienté vers le service à la clientèle
  • Etre bilingue (français, anglais)
  • Présentation soignée, être dynamique et avoir un esprit d’équipe développé.

Expérience préalable minimum d’un (1) an dans une chaine hôtelière, connaissance du système OPERA un atout, doit être disponible la fin de semaine

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Réceptionniste temps plein chez Nadeau Groupe Hôtelier

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