Réceptionniste & réservations

Eastman, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôtellerie, Tourisme, Spas et détente, Santé, Alimentation
Description

Créateurs de séjours de rêve…Vous avez de l’entregent et aimeriez suggérer des forfaits sur mesure qui reflète les attentes du client, vous êtes polyvalent et organisé, tout en ayant de la facilité à apprendre ? Vous parlez aussi anglais couramment… nous souhaitons vous connaître !


Principales tâches du poste:
Accueillir, informer et conseiller la clientèle par téléphone ou en personne; s'assurer de répondre aux besoins, aux demandes ou aux plaintes des clients en les orientant sur les produits et services; effectuer l'ensemble des opérations journalières spécifiques au poste (ouverture/fermeture de journée, balancer sa caisse personnelle, compléter différents rapports, préparer et transmettre des certificats cadeaux, etc.); effectuer toutes autres tâches connexes à la demande du supérieur immédiat.
Exigences

Bilinguisme 
Orientation-client
Bonne capacité à travailler sous pression et gérer son stress
Dynamisme et polyvalence
Bonne communication (écouter et parler)
Empathie
Débrouillardise
Esprit d'équipe
Aptitudes pour la vente
Capacité de résolution de situations diverses

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Réceptionniste & réservations chez Spa Eastman

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