Réceptionniste

Brossard, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps partiel Catégorie Hôtellerie
Description
Effectue des réservations par téléphone et en personne
Traite les check-outs et les check-ins des clients.
Gère les changements et les annulations.
Enregistre les invités et attribue les chambres. Accueille les demandes spéciales autant que possible.
Utilise des techniques de vente suggestives pour vendre des chambres et pour vendre d'autres services de l'hôtel.
Comprend l'état de la pièce et le suivi de l'état de la pièce.
Connaît l'emplacement des chambres, les types de chambres disponibles et les tarifs des chambres.
Gère les arrangements pour les groupes - c'est-à-dire les listes de chambres et les pré-inscriptions
Postes  tous les frais à l'invité, et les comptes de groupe.
Maintient la propreté et la propreté de la zone de réception.
Tous les agents de service à la clientèle doivent effectuer toutes les autres tâches requises ou demandées par la direction.

Exigences
Doit être bilingue
Doit posséder des compétences informatiques intermédiales
Doit être un joueur d'équipe
Doit être prêt à travailler les quarts de nuit (de minuit à 8 h)
Heures nécessaires: entre 8 et 32 heures
Salaire horaire: 15,45 $

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Réceptionniste chez Quality Inn & Suites

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