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Offre publiée le 24 janvier

Entreprise

Le Bonne Entente

3 offres

Détails de l'offre

Début: Le plus tôt possible

Temps plein, Temps partiel

Hôtellerie, Tourisme, Spas et détente, Événements, Divers, Administration

Québec, QC

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À propos de Le Bonne Entente

Avec plus de 70 ans d’histoire, Le Bonne Entente s’est bâti une solide réputation dans l’industrie hôtelière au Québec. Ses 5 étoiles, 4 diamants et 4 étoiles du prestigieux Forbes Travel Guide témoignent du travail exceptionnel de ses employés. Situé en plein cœur de Sainte-Foy, l’hôtel a tout pour faire rêver. Avec son décor enchanteur, sa proximité avec le centre-ville et son équipe dynamique, Le Bonne Entente se démarque tant au niveau de l’excellence du produit que du service.

Description du poste

Les défis qui vous attendent :

  • Accueillir de manière proactive tous les clients qui viennent s’enregistrer et répondre à leurs questions ;
  • Effectuer leur enregistrement ou leur départ selon les standards de service 5 étoiles ;
  • Promouvoir et expliquer aux clients les différents services et activités de l’hôtel ;
  • Répondre aux appels téléphoniques en français et en anglais ;
  • Gérer les plaintes des clients insatisfaits.
Vos avantages :
  • Assurances collectives
  • Stationnement gratuit
  • Uniforme fourni
  • Tarifs préférentiels
  • Environnement de travail luxueux
  • Et plus encore ! 

Exigences

Ce qu’il vous faut pour contribuer au succès du Bonne Entente :

  • Capacité d’accueillir les clients selon des standards 5 étoiles ;
  • Habileté à communiquer avec le client et bien cerner ses besoins et ses attentes ;
  • Capacité à travailler en équipe ;
  • Posséder le sens du service et du dévouement ;
  • Être capable de travailler dans un environnement qui évolue rapidement ;
  • Gérer les priorités de manière adéquate.

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