Réceptionniste

Ville de Québec, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein, Temps partiel Catégorie Hôtellerie
Description
Dans une ambiance professionnelle et conviviale vous aurez comme fonctions :
* Accueillir et aider les clients tout au long de leur séjour
* Contrôler les nouvelles réservations entrantes
* Facturer les clients à leur départ, après avoir vérifier l'exactitude des frais chargés
* Répondre à toutes demandes des clients pour les assister avant, durant et après leur séjour
* Prendre les réservations qui entrent par téléphone, courriel, ou sur place
* Réserver des activités (tours, restaurants etc ...)
* Toutes taches administratives reliées au poste

Exigences

Compétences

- Aimer le contact physique et téléphonique, 

- Avoir le sourire et le sens de l'accueil,

- Être ponctuel, organisé et disponible,

- Anglais et Français, écrit et parlé, autre langue est un atout

- Connaissance du logiciel Hotello est un atout majeur

- Expérience en Hotellerie d'au moins un an requise

- Disponible de jour, de soir, semaine et fin de semaine

* temps plein et temps partiel

* Assurances collectives après 3 mois de fonction

* Prime sur rendement 

* Commission sur certaines ventes activités

Pour appliquer sur cette offre cliquer sur le lien suivant : calendly.com/amarsoin

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Réceptionniste chez Hôtel Port Royal

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