Réceptionniste

Tu es une personne organisée et tu as à l’aise avec la communication? Tu as une passion pour le service à la clientèle, de l'initiative, un bon sens des priorités et tu veux continuer à te développer? Tu es la personne que nous recherchons!

Dans le but d’offrir un service exemplaire et une expérience unique à nos clients, LOGISCO est à la recherche d'une personne souriante et joviale, avec un service client impeccable, afin d'occuper un poste de Réceptionniste au sein de son hôtel Hampton Inn & Suites by Hilton situé à Saint-Romuald.

Voici comment tu apporteras ta contribution au sein de l’équipe :

• Effectuer la gestion des arrivées, des départs et des réservations;
• Fournir aux clients des renseignements sur les services de l'hôtel ainsi que sur les services essentiels à l'extérieur de l'hôtel;
• Gérer des plaintes et répondre à des situations d'urgence;
• Accomplir le travail administratif en lien avec le poste;
• Accomplir toute autre tâche connexe ou fonction reliée au poste, tout en s'assurant de mettre en application les procédures et politiques de l'entreprise.

Voici ce que nous t’offrons :

• Plusieurs postes à combler (temps plein, temps partiel on s'ajuste à tes besoins);
• Horaire variable (jour, soir, fin de semaine);
• Vacances annuelles 
• Assurance collective et régime de retraite avec contribution de l'employeur (accessible au temps plein)
• Congé mobiles, congé de fête et compte-santé (accessible au temps plein)
• Programme d'aide aux employés et à la famille;
• Stationnement gratuit ou remboursement jusqu'à 25 $/ mois pour ta passe de bus;
• Vêtements fournis;
• Tarifs préférentiels dans tous les Hilton à travers le monde;

Formation et expériences :

• Diplôme d'études secondaires (D.E.S.), diplôme d'études professionnelles (D.E.P.) de réception en hôtellerie ou technique de gestion hôtelière;
• Maîtrise du français et de l'anglais essentielle;
• Minimum de 2 à 3 ans dans un poste similaire et/ou en hôtellerie sera considéré comme un atout.

Tu auras du plaisir chez nous si tu as ces qualités en toi :

• Posséder un sens du service à la clientèle hors pair et savoir communiquer d'une façon professionnelle;
• Être une personne axée sur le travail d'équipe;
• Avoir une excellente écoute et savoir cibler les besoins du client;
• Connaître les logiciels informatiques de base;
• Posséder une connaissance des logiciels hôteliers serait un atout.