Réceptionniste d’Hôtel et Représentant du service à la clientèle

Offre publiée le 31 mai

Entreprise

We Rent For You Inc.

1 offre

Détails de l'offre

Début: Le plus tôt possible

Salaire: 21 $ à 23 $ par heure

Temps plein, Temps partiel

Hôtellerie, Tourisme

Montréal, QC

Partager sur :

Description du poste

Description de l'entreprise

On Loue Pour Vous Inc. est une entreprise de gestion immobilière basée à Montréal, spécialisée dans la location et la gestion de propriétés résidentielles et commerciales au Québec et en Floride. Nous sommes fiers de fournir des services de qualité à nos clients, en veillant à ce que leurs propriétés soient bien entretenues et que leurs besoins soient satisfaits.

Notre division OLPV se concentre spécifiquement sur les besoins des locataires, offrant des locations annuelles, mensuelles et quotidiennes. Nous comprenons l'importance de trouver un logement qui répond aux attentes et aux exigences de nos clients, et nous nous efforçons de fournir une expérience de location agréable et sans tracas.

Description du poste

Nous recherchons un Réceptionniste d'hôtel et Représentant du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce rôle consiste à fournir un service exceptionnel à nos clients et à gérer efficacement les opérations de réception de notre hôtel.

Responsabilités principales

·        Fournir un service client de haute qualité en répondant de manière professionnelle et courtoise aux demandes et besoins des clients.

·        Gérer les réservations et les arrivées des clients, ainsi que les demandes spéciales.

·        Coordonner les demandes de maintenance et de service de nettoyage des chambres.

·        Utiliser des logiciels de gestion hôtelière tels que Booking.com et Expedia pour gérer les réservations et la facturation ; la connaissance de Cloudbeds et Airbnb est un atout.

·        Communiquer efficacement avec les clients.

·        Maintenir une bonne organisation pour assurer un flux de travail efficace à la réception.

·        Faire preuve de flexibilité et de résilience face au stress pour gérer les situations dynamiques et les changements de dernière minute.

Date de début : Dès que possible.

Avantages :

·        Opportunités de formation.

·        Salaire compétitif : Entre 21,00 $ et 23,00 $ par heure.

·        Avantages sociaux collectifs.

·        Possibilité de croissance au sein de l’entreprise.

·        Environnement de travail dynamique et stimulant.

Chez OLPV par On Loue Pour Vous Inc., nous croyons en l'importance d'un excellent service à la clientèle. Nous nous engageons à fournir un service exceptionnel à nos clients, en répondant rapidement à leurs demandes et en veillant à ce qu'ils se sentent accueillis et pris en charge. Nous sommes une équipe dynamique et passionnée, dédiée à fournir des solutions immobilières de qualité à nos clients.

Si vous souhaitez rejoindre notre équipe et contribuer à notre mission de fournir un service de gestion immobilière de premier ordre, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV à emploi@werfy.com.

Merci de votre intérêt pour notre entreprise. Nous sommes impatients de discuter de vos qualifications et de votre potentiel pour ce poste.

 

Exigences

Exigences

·        Formation en hôtellerie ou en tourisme ou un diplôme en gestion hôtelière/tourisme.

·        Expérience préalable dans l'industrie hôtelière requise.

·        Excellentes compétences en communication en français et en anglais (la connaissance d'autres langues est un atout significatif).

·        Orientation vers le service client avec la capacité de résoudre les problèmes des clients de manière professionnelle et courtoise.

·        Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière, y compris Booking.com et Expedia; la connaissance de Cloudbeds et Airbnb est un atout.

·        Compétences organisationnelles solides et capacité à gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients.

Vous êtes intéressé ?

Envoyez votre candidature à cet employeur

Ces offres pourraient aussi vous intéresser

Temps plein, temps partiel

Montréal, QC

Temps plein, temps partiel

Montréal, QC