Réceptioniste Hôtel du Vieux-Québec

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein, Temps partiel Catégorie Hôtellerie
Description

Renommé pour son accueil chaleureux et attentionné, l'Hôtel du Vieux-Québec est à la recherche de personnes dynamiques et motivées afin de compléter son équipe de réceptionnistes. (temps plein et temps partiel)

  • ·         Tu as au moins un an d’expérience dans l’industrie touristique et/ou service à la clientèle
  • ·         Tu es capable de communiquer de façon professionnelle avec les clients et les employé(e)s
  • ·         Tu sais  gérer ton propre temps pour accomplir plusieurs tâches à la fois;
  • ·         Tu es bilingue (français et anglais) ou plus!
  • ·         Tu as une bonne connaissance des ordinateurs (si tu connais Hotello c’est encore mieux)
  • ·         Tu es flexible dans tes horaires (jour/soirs/fins de semaine)
  • ·         Tu as le goût de travailler pour une entreprise engagée, respectueuse de l’environnement et qui a une excellente réputation.
  • ·         Tu désires contribuer de façon positive à l’esprit d’équipe

Envoie nous ton c.v!

 

Voici un aperçu des tâches que tu auras à effectuer :

·         Gérer les  réservations, les communications au téléphone et par courriels,

·         Gérer les arrivées, les départs, la facturation et la caisse;

·         Assurer un  service à la clientèle de qualité ;

·         Faire le suivi des demandes de clients et des plaintes à la direction ;

·         Accomplir le travail administratif assigné, et autres tâches connexes ;

·         Compléter les fonctions de la réception,

·         Appliquer les mesures d’urgences en cas de besoin

Exigences

bilinguisme (français/anglais)

1 an d'expérience en hotellerie (un atout)
flexibilité
connaissance d'Hotello (un atout)

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Réceptioniste Hôtel du Vieux-Québec chez Hôtel du Vieux-Québec

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