Préposé(e) service aux suites

Estérel, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein, Temps partiel Catégorie Hôtellerie
Description

Situé sur un site paradisiaque au cœur des Laurentides, Estérel Resort est un centre de villégiature unique en son genre comprenant 200 suites, un centre d’activités, trois restaurants et l’une des caves à vin les plus réputées au Canada: la collection du Bistro à Champlain.

Vous êtes tenté par une carrière au sein d’une équipe dynamique, dans un milieu de travail favorisant l’entraide, la croissance et les échanges, où le personnel est au centre de nos valeurs?

Rejoignez-nous dès maintenant! Une carrière stimulante et enrichissante en hôtellerie vous attend.

Description du poste;
  • Assurer les livraisons aux suites pour tous les départements, excluant le service de la restauration ;
  • Répondre au téléphone de façon courtoise et recueillir les renseignements nécessaires à la livraison à la suite (l’appel peut être d’un département, d’un client ou d’un groupe corporatif);
  • Coordonner la livraison des commandes en s’assurant que toutes les demandes ont été reçues, traitées et commandées par le département concerné ;
  • Préparer le chariot qui servira aux livraisons ;
  • Effectuer les livraisons dans les meilleurs délais, afin de rencontrer nos standards de service;
  • Remplir les Minibars dans la suite, selon les items manquants ;
  • Prise d’inventaires dans les suites, dans les entrepôts Minibars et au niveau des articles de livraisons sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle ;
  • Remplir les entrepôts dédiés aux items de livraison et Minibars :
  • Effectuer la facturation des articles en vente dans les suites après chaque quart de travail ;
  • Maintenir les outils de travail et les lieux propres et ordonnés ;
  • Toutes autres tâches connexes et nécessaires au bon déroulement des opérations.

Exigences

Compétences exigées

  • Aucune formation ou expérience requise;
  • Certaines connaissances informatiques de base;
  • Bilinguisme;
  • Excellent service à la clientèle.

Compétences personnelles

  • Être en bonne forme physique;
  • Bonne tolérance au stress ;
  • Rapidité d’exécution;
  • Sens élevé de l’organisation;
  • Responsable, débrouillard, courtois, souriant et rapide;
  • Attitudes et comportements professionnels.

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Préposé(e) service aux suites chez Estérel Resort

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