Préposé(e), expérience client

Petite-Rivière-Saint-François, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Divers
Description

Vous êtes passionné(e) par les activités de plein air ?

Vous cherchez un emploi où vous pourrez tisser de nouveaux liens et avoir du FUN BRUT ?

Vous voulez participer à l’un des plus grands projets de développement touristique au Québec ?

Si vous avez répondu OUI à toutes ces questions, on vous veut dans notre équipe ! Dès votre arrivée à la montagne, vous serez envahie par la joie et le plaisir qui se font ressentir au Massif de Charlevoix. Situé à plus ou moins 30 minutes de la ville de Beaupré, il est facile de concilier la vie en ville et à la montagne. Joignez notre équipe, dès maintenant, et skiez gratuitement dans notre petit coin de paradis !


Vos futures responsabilités

·         Donner les informations sur les activités et les services offerts à la montagne et orienter les clients;         

·         Opérer une caisse enregistreuse et accomplir toutes les tâches reliées à cette opération;

·         Répondre au téléphone, filtrer les appels, prendre les messages et les transmettre aux personnes concernées;     

·         Prendre les demandes de plaintes, les gérer au meilleur de sa connaissance sinon les acheminer à son supérieur immédiat;

·         Répondre aux courriels reçus à l'adresse courriel «info@lemassif.com»  et les redistribuer aux personnes concernées;

·         Vendre des billets et forfaits aux clients en leur expliquant les différentes promotions;

·         Toutes autres tâches connexes.


Ce que nous vous offrirons

·         Abonnement de ski individuel gratuit ou abonnement familial gratuit (sous certaines conditions);

·         Rabais à la boutique, aux restaurants et à l’école de glisse du Massif;

·         Rabais chez plusieurs commerçants à Baie-Saint-Paul;

·         Participation de l’employeur à un programme de REER collectif;

·         Formations et séminaires de perfectionnement.


Exigences

·         1 an d’expérience en service à la clientèle;

·         Connaissance de base de la Suite Office;

·         Niveau d’anglais avancé;

·         Sens des responsabilités;

·         Capacité d’adaptation et à travailler sous pression;

·         Habileté à communiquer efficacement;

·         Excellent sens du service à la clientèle.


Postuler pour cet emploi

Préposé(e), expérience client chez Le Massif de Charlevoix - Groupe Les Scènes

Ajouter un autre document (facultatif)

En vous inscrivant, vous confirmez avoir lu et accepté les conditions d'utilisation ainsi que notre politique de confidentialité.