Préposé.e aux chambres au Ritz-Carlton Montréal
Offre publiée le 19 septembre
Détails de l'offre
Début: Le plus tôt possible
Temps plein
Hôtellerie, Restauration, Tourisme
Montréal, QC
Description du poste
Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans un environnement luxueux au cœur de Montréal et vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et passionnée? Si oui, ce poste de préposé(e) aux chambres vous comblera !
Avantages:
Assurances
Cafétéria
Rabais sur la chaîne Marriott
Équipe dynamique
Vos principales responsabilités en tant que préposé aux chambres seront:
- Nettoyer toutes les chambres assignées (dépoussiérer, faire les lits, remplacer le linge, passer l’aspirateur, nettoyer la salle de bains et l’intérieur des fenêtres, réapprovisionner les chambres…).
- Utiliser les produits et l’équipement de nettoyage appropriés.
- Respecter l'intimité du client en réalisant son travail sans le perturber (respecter par exemple le signal « ne pas déranger »)
- Tenir compte des habitudes des clients (ex : remplacement ou non du linge de bain).
- Être attentif aux remarques des clients et en assurer le suivi.
- Mettre à jour et consigner la liste de toutes les chambres propres.
- Appliquer la procédure de gestion des objets trouvés.
- Respecter les politiques d’hygiène et de sécurité, les procédures et les normes de service du département.
- Signaler les éléments nécessitant un entretien.
- Toutes autres tâches connexes.
Exigences
- Être titulaire d’un diplôme d'étude secondaire
- Communiquer très bien en Français, anglais fonctionnel un atout
- Disposer d’une expérience de 1 an dans un poste similaire et dans un hôtel 5 étoiles ;
- Être capable de travailler physiquement
- Savoir s’adapter à une clientèle diversifiée et assurer un service de qualité ;
- Savoir maintenir un haut niveau de professionnalisme, en tout temps, auprès des clients dignes d’un service 5 étoiles ;
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