Préposé(e) au spa

Montréal, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps partiel Catégories Hôtellerie, Tourisme, Spas et détente
Description

Département : Spa

Relève de : Directrice du spa

Statut : Temps partiel

Taux horaire : 24,19 $

* En raison des lois en vigueur, nous privilégions les candidats qui détiennent la permission de travailler au Canada. Il est essentiel de pouvoir s’exprimer en anglais et en français, à l’oral et à l’écrit.   

L’hôtel Four Seasons Montréal recherche une personne qui partage notre passion pour l’excellence et qui cherche à créer une expérience mémorable chez nos employés et nos invités. Nous recherchons une personne possédant une grande éthique de travail, une grande intégrité, un souci de la qualité, une sensibilité aux différences culturelles et un penchant pour le service à la clientèle.

Sommaire du poste

Le/La préposé(e) au spa doit faire preuve d’engagement et de passion, et fournir un service de premier ordre dans le respect des normes Four Seasons. IL/Elle veille à ce que les besoins des invités soient satisfaits et le fait de manière agréable, à titre d’ambassadeur(rice) du produit Four Seasons.

Responsabilités principales

  • Nettoyer et entretenir la propreté des aires du spa et du centre de conditionnement physique, y compris les vestiaires, le centre de conditionnement et le pourtour de la piscine.

  • Réapprovisionner les fournitures, notamment les serviettes, le thé et le café selon les besoins du spa.

  • Offrir des conseils adéquats et sécuritaires aux invités, aux résidents et à leurs invités.

  • Faire fonctionner et entretenir tout l’équipement du club de santé notamment l’équipement du gym, les poids, les vélos, le sauna et l’ascenseur pour les personnes handicapées.

  • Renseigner les invités de l’hôtel, les résidents et leurs invités et leur venir en aide au besoin en leur donnant des indications ainsi qu’avec leur inscription.

  • Connaître tous les services de l’hôtel et les heures d’ouverture.

  • Signaler tout mauvais fonctionnement d’un appareil de manière prompte et précise.

  • S’assurer que les procédures de sécurité sont suivies et aviser la sécurité en cas d’accident ou de blessure.

  • Faire la distribution et le réapprovisionnement de serviettes, peignoirs, maillots, produits de toilette, jus et autres articles ou commodités dans les aires du spa et du centre de conditionnement physique.

  • Suivre adéquatement la procédure de signalement du besoin de réapprovisionnement des stocks de tout article.

  • Mettre les règles et règlements du club en application auprès des invités.

Exigences

Aptitudes requises

  • Tous les candidats doivent être en possession d’un permis de travail valide lors du dépôt de la candidature; Four Seasons ne peut malheureusement pas l’obtenir en leur nom.

  • Deux ans d’expérience en tant que préposé(e) au spa, à l’entretien ménager ou au nettoyage dans un contexte de luxe.

  • Être capable de pousser, tirer, soulever et transporter des charges allant jusqu’à 23 kg (50 lb).

  • Le poste nécessite de bien s’exprimer, lire et écrire en anglais et en français.

  • Les candidats doivent pouvoir travailler sur appel, les matins, les soirées et les fins de semaine.

  • Excellentes aptitudes en service à la clientèle, à anticiper les besoins des invités et à aller au-delà de ces besoins.

Avantages pour vous            

  • Réductions au restaurant MARCUS et à notre spa 5 étoiles          

  • Journées et événements pour les employés tels qu'Employé du mois, célébrations des années de service, événements d'anniversaire, et plus encore

  • Repas gratuit par quart de travail dans la salle à manger de nos employés (Café 1440)               

  • Opportunités de formation, de développement et de mobilité        

  • Programme de voyage des employés, y compris les séjours gratuits au Four Seasons dans le monde (selon la durée du service et sous réserve de disponibilité)          

  • Et plus !

La liste des tâches indiquées ci-dessus n’est pas complète, le poste demande de savoir constamment s’adapter à des situations de grande activité et de gérer spécifiquement des relations avec la clientèle.

*Notre organisation adhère aux principes d’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à embaucher une main-d’œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive. Nous n’effectuons aucune discrimination reposant sur le sexe, l’ethnie, la religion, l’orientation sexuelle, l’âge, l’invalidité ni tout autre facteur protégé par les lois provinciales et fédérales.

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Préposé(e) au spa chez Four Seasons Hôtel Montréal

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