Préposé(e) au service client

Thetford Mines, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein, Temps partiel Catégories Hôtellerie, Tourisme, Divers
Description

•Préparer le matériel nécessaire à l’entretien des lieux assignés ;

•Nettoyer et veiller à la propreté continuelle des aires d’accueil et des aires publiques selon les standards établis et le temps requis : passer l’aspirateur, laver les planchers, épousseter les meubles, laver les fenêtres au besoin, vider les ordures, désinfecter le gym, etc. ;

•Nettoyer et désinfecter les salles de bain publiques et du Centre de congrès (lorsque nécessaire) ;

•Recevoir la literie livrée par la buanderie externe et la distribuer dans les lingeries ;

•Préparer l’envoi de la literie souillée à la buanderie externe ;

•Approvisionner les différentes lingeries de l’hôtel de la literie, des produits d’accueil et d’hygiène, des produits nettoyants, etc. S’assurer qu’il en ait en quantité juste et suffisante ;

•S’occuper de l’inventaire de la literie, des produits d’accueil et d’hygiène ainsi que des produits nettoyants ;

•Faire le service des minibars des résidents de l’hôtel ;

•Effectuer des tâches reliées au grand ménage, selon les saisons et la demande ;

•Vérifier l’état du mobilier et des équipements et rapporter les irrégularités ;

•Entretenir et garder en ordre l’environnement de travail et les équipements ;

•Respecter les méthodes de travail établies et manipuler de façon sécuritaire les produits de nettoyage et les équipements ;

•Effectuer toutes autres tâches visant à assurer l’excellence du service à la clientèle et l’efficience des opérations.

Exigences

  • Être disponible tôt le matin selon les besoins
  • Les implications physiques du poste incluent, sans s’y limiter :

-Capacité à se tenir debout et marcher tout au long de la période de travail

-Capacité à soulever et porter des charges jusqu’à 20 kg de façon régulière

-Capacité de pousser et de tirer des chariots et les équipements régulièrement

-Capacité à se pencher, se plier, s'agenouiller et s'étirer

 

Compétences professionnelles recherchées

•Détenir un diplôme d’études secondaires

•Une expérience pertinente dans un poste similaire sera considérée comme un atout.

•Langues parlées et écrites requises : français (niveau intermédiaire) et anglais (niveau débutant)

 

Compétences personnelles recherchées

•Adopter un comportement professionnel : avoir le souci de l’excellence et de la persévérance, démontrer une attitude positive, de la motivation et un esprit d’équipe, faire preuve de tact et de discrétion au besoin, être ponctuel, fiable, honnête, disponible et respectueux, avoir une présentation soignée, etc.

•Facilité d’apprentissage, polyvalence et sens de l’organisation

•Avoir un souci du détail

•Courtoisie et dynamisme

•Capacité à gérer les priorités, tolérance au stress et rapidité d’exécution

•Sens des responsabilités, de l'initiative et de l’autonomie

 

Statut de l’emploi : Permanent

Quantité de postes disponibles : 1 à temps plein et 1 à temps partiel (travail de jour)

 

Pour poser votre candidature à ce poste, veuillez appliquer par écrit ou par courriel :

Vicky Roy, Directrice de l’hébergement

Courriel : vroy@cachedudomaine.com

Date d’affichage : 2020-06-16

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Préposé(e) au service client chez Hôtel du Domaine, centre de villégiature et de congrès de Thetford

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