Préposé(e) au mini-bar

Montréal, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Alimentation
Description

Division : Nourriture et boissons 
Service : Restauration 
Relève de : Gérant Service aux chambres   

Statut: Temps plein

Taux horaire : $23.04

 

* En raison des lois locales, nous accordons la priorité aux candidats qui ont le droit de travailler au Canada et qui maîtrisent l'anglais et le français, tant à l'oral qu'à l'écrit. 

Le Four Seasons Hôtel Montréal est à la recherche d’une personne qui partage notre passion pour l’excellence et cherche à créer une expérience mémorable pour nos employés et nos clients. Nous recherchons une personne qui possède une éthique de travail rigoureuse, un grand sens d'intégrité, un souci de la qualité, une sensibilité culturelle et un sens du service à la clientèle. 

Sommaire du poste  

Membre important de l’équipe de service aux chambres qui, dans son ensemble, est responsable du réapprovisionnement et de la propreté des mini-bars de l’hôtel. Faire preuve d’attention aux détails en veillant à ce que toutes les chambres disposent d’un mini-bar complet et en excellente condition. Participe aussi aux différentes livraisons du service d’étage. 

Responsabilités principales 

  • Stocker et réapprovisionner les mini-bars ainsi que les stations de café dans les chambres; 

  • Stocker et réapprovisionner les articles des mini-bars, calculer et rapporter les frais des invités avec précision à la réception; 

  • Veillez à avoir un inventaire suffisant des produits alimentaires tels que les boissons et les collations, ainsi que les produits non alimentaires tels que les cartes de menu, les serviettes de table, les pailles, etc. sur votre chariot et dans les zones de stockage; 

  • Nettoyez les mini-bars et signaler les dommages ou toute irrégularité; 

  • Vérifier la qualité et l'expiration de tous les articles; jeter et remplacer conformément aux procédures établies; 

  • Participer au retrait du plateau du service d'étage;

  • Participer à la livraison des commodités dans la chambre; 

  • Respecter les règles de travail et les normes de conduite de Four Seasons; 

  • Travailler harmonieusement et professionnellement avec vos collègues et vos superviseurs; 

  • Travailler harmonieusement et professionnellement avec les collègues et les superviseurs; 

  • Faire état de tous les incidents ou situations inhabituelles au superviseur aussi vite que possible; 

  • Effectuer toute autre tâche connexe. 

Exigences

Qualifications et compétences recherchées 

  • 1 à 2 ans d’expérience au même poste, idéalement dans un hôtel de luxe; 

  • Maîtrise du français et de l’anglais; 

  • Intérêt pour le service à la clientèle; 

  • Bonnes compétences interpersonnelles; 

  • Capacité de se déplacer et de rester debout pendant de longues périodes; 

  • Capacité de porter jusqu’à 13 kg (30 lb); 

  • Un horaire flexible et la possibilité de travailler lors de tous les quarts de travail : jours, nuits, fins de semaine et jours fériés; 

  • Le candidat idéal portera une attention particulière aux détails et aura la capacité de gérer plusieurs tâches à la fois.

Avantages pour vous               

  • Couverture maladie complémentaire (soins dentaires, vision, assurance-vie, médicaments sur ordonnance, etc.)       

  • Réductions au restaurant MARCUS et à notre spa 5 étoiles           

  • Journées et événements pour les employés tels qu'Employé du mois, célébrations des années de service, événements d'anniversaire, et plus encore !            

  • Repas gratuit par quart de travail dans la salle à manger de nos employés (Café 1440)           

  • Plan de retraite avec contribution de l'employeur           

  • Congés payés : jours de maladie, jours de vacances et 2 jours fériés flottants supplémentaires par an           

  • Opportunités de formation, de développement et de mobilité         

  • Programme de voyage des employés, y compris les séjours gratuits au Four Seasons dans le monde (selon la durée du service et sous réserve de disponibilité)           

  • Et plus !    

La liste des tâches indiquées ci-dessus n’est pas complète, le poste demande de savoir constamment s’adapter à des situations de grande activité et de gérer spécifiquement des relations avec la clientèle. 

*Notre organisation adhère aux principes d’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à embaucher une main-d’œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive. Nous n’effectuons aucune discrimination reposant sur le sexe, l’ethnie, la religion, l’orientation sexuelle, l’âge, l’invalidité, ni tout autre facteur protégé par les lois provinciales et fédérales. 

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Préposé(e) au mini-bar chez Four Seasons Hôtel Montréal

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