Préposé(e) à la Réception temps partiel

Ville de Québec, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps partiel Catégories Hôtellerie, Tourisme, Spas et détente, Événements, Divers
Description

Poste à temps partiel Disponible ! Joignez-vous à la famille.

L’Hôtel Champlain sur la rue Ste-Anne, au cœur du Vieux-Québec. Plus qu'un hébergement sympathique c'est un lieu chargé d’histoires qui nous fait plaisir de partager chaque jour avec nos clients.

Nos hôtels sont la fierté de nos employés. Grâce à vous nous continuerons d’exceller ! 

Voici quelques tâches du ou de la préposé(e) à la réception :

·       Effectuer les réservations de la clientèle selon leurs besoins

·       Assigner les chambres selon les besoins spécifiques des clients 

·       Procéder à l’enregistrement des clients lors de leur arrivée  et transmettre toutes les informations pertinentes 

·       Lors du départ, s’assurer que le client a été satisfait de son séjour, lui remettre sa facture et procéder au paiement 

·       Fournir un service chaleureux et personnalisé à la clientèle 

·       Répondre aux demandes d’informations des clients 

·       Faire la promotion des différentes attractions touristiques de la région

·       Salaire évolutif 


Exigences

Si vous êtes une personne douée de polyvalence, vous serez engagé ! Tout de même voici quelques points importants :

·       Bilinguisme français-anglais, parlé et écrit 

·       Expérience pertinente dans un poste de service à la clientèle un atout

·       Connaissance de système de réservation un atout 

·       Connaissance du secteur des activités et attraits  touristiques un atout 

·       Accueillant, avenant et responsabilisé 

·       Disponibilité : jour, soir et fin de semaine 

.       Prise de poste rapidement

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Préposé(e) à la Réception temps partiel chez Hôtel Champlain, Vieux-Québec

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