Préposé(e) à la réception

Ville de Québec, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégorie Hôtellerie
Description

Personne qui accueille la clientèle, prend les réservations de chambres, coordonne les arrivées et les départs des clients, fournit des renseignements pertinents sur les politiques et les services de l’hôtel, les attraits touristiques de la région, les restaurants et les services essentiels à l’extérieur de l’hôtel. Tient à jour la note du client, effectue diverses tâches de bureau nécessaires au fonctionnement des opérations de l'hôtel. 

 Si ce défi vous intéresse, faites parvenir votre  curriculum vitae par courriel ou en personne. On accepte seulement les candidats autorisés à travailler au Canada.

Exigences
  • DEC en Techniques du tourisme ou de l’hôtellerie ou en voie de l’obtenir;
  • Bilinguisme parlé et écrit – français & anglais;
  • Bonne connaissance des attraits touristique de la région de Québec;
  • Habileté et connaissance de logiciels utilisés dans l’hôtellerie (Hotello);
  • Expérience de travail à la réception d’un l’hôtel ou expérience avec le service à la clientèle.
Qualités personnelles recherchées :
  • Sens de l’initiative et de l’organisation développées;
  • Tolérance au stress et gestion des émotions;
  • Excellent jugement;
  • Esprit d’analyse et de synthèse;
  • Fait preuve de créativité, de dynamisme et d’adaptabilité.

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Préposé(e) à la réception chez Hôtel le Clos Saint-Louis

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