Préposé(e) à la Réception

La Malbaie, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein, Saisonnier Catégories Hôtellerie, Tourisme
Description

Préposé(e) à la réception – Saisonnier ou Temps plein

Soyez un fier ambassadeur du Fairmont Le Manoir Richelieu au poste d’agent de réception ! Vous savez offrir un accueil efficace et un service chaleureux ? Vous permettrez à nos hôtes de se sentir les bienvenus à leur arrivée, valorisés à leur départ, et toujours comme chez eux.

Ce qu'il y a pour vous:

***Possibilité d’hébergement (places limitées)***

  • L’expérience unique de travailler dans un hôtel 5 étoiles dans un environnement majestueux ;

  • Assurances collectives ;

  • Prime de référence : amène un ami pour l’été et empoche 500$ ;

    • Prime de saison (400$) *versée après 4 mois à partir du 1er juin 2022 ;

    • Carte avantage avec une multitude de privilèges dans les régions de Charlevoix, Lanaudière et Laval ;

  • Tarifs préférentiels comportant 50% dans tous les restaurants du groupe Accor et des rabais concurrentiels dans les hôtels de la chaîne ;

  • Politique de diversité et d’inclusion;

  • Programme de reconnaissance ;

  • Gymnase pour les employés à venir : accès gratuit ;

  • Stationnement sur place gratuit ;

  • 1 laissez-passer pour vivre l’expérience du Projet Vertical - Via Ferrata La Charlevoix.

Ce que vous ferez: 

·         Accueillir, enregistrer et installer les hôtes

  • Aider les hôtes en ce qui concerne les installations de l’hôtel de manière informative et utile

  • Augmenter les taux de remplissage des chambres en réalisant des ventes incitatives de types de chambres

  • Toutes autres tâches connexes

Votre environnement de travail:

L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands! De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf totalisant 27 trous et un centre sportif des plus diversifié.

* Doit être autorisé à travailler au Canada

Exigences

 Votre expérience et compétences comprennent:

·         De fortes capacités interpersonnelles et de résolution de problèmes

·         Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment

·         Bilinguisme nécessaire (Français et Anglais)

·         Une expérience préalable en gestion de clients et utilisation d’un système de PMS est un atout

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Préposé(e) à la Réception chez Fairmont Le Manoir Richelieu

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