Préposé.e à la clientèle Boutique et Hôtel

Ville de Québec, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôtellerie, Tourisme, Alimentation, Divers
Description

L’Auberge Place d’Armes se situe au 24 rue Ste Anne, au cœur du Vieux Québec. Hôtel historique 4* de 20 chambres, vous recevrez les clients de l'hôtel au cœur de la Boutique les Trouvailles de Jules, boutique épicerie vendant uniquement des produits du Québec et des produits de la Brasserie Française Chez Jules. 


Dans la tendance des nouveaux hôtels boutique européens, votre mission sera double :


*Réception de l’Auberge Place d’Armes :

  • Effectuer les réservations de la clientèle selon leurs besoins

  • Procéder à l’enregistrement des clients lors de leur arrivée  et transmettre toutes les informations pertinentes

  • Lors du départ, s’assurer de la satisfaction du client lors de son séjour

  • Fournir un service chaleureux et personnalisé à la clientèle 

  • Répondre aux demandes d’informations des clients 

  • Faire la promotion des différentes attractions touristiques de la région

*Épicerie fine de produits québécois :

  • ventes de produits 100% québécois 

  • lors de réception de commande, aide à la mise en rayon des produits

  • entretien quotidien de la boutique


Salaire à discuter selon expérience.
Exigences

Si vous êtes une personne douée de polyvalence, ce poste est pour vous ! Tout de même voici quelques points importants :

  • Bilinguisme français-anglais, parlé et écrit 

  • Expérience pertinente dans un poste de service à la clientèle un atout

  • Connaissance de système de réservation un atout

  • Connaissance du secteur des activités et attraits  touristiques un atout

  • Accueillant, avenant et responsabilisé 

  • Disponibilité : jour, soir et fin de semaine

  • Temps plein recherché

  • Prise de poste rapidement


Afin de respecter les règles de la santé publique, nous recevrons les candidats retenus uniquement sur RDV les 25 et 26 avril 2021. Il est impératif de prendre RDV en suivant ce lien : https://calendly.com/couillardfilsetcie/portes-ouvertes-ahrq

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Préposé.e à la clientèle Boutique et Hôtel chez Hôtel Champlain - Auberge Place d'Armes

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