Préposé aux chambres (H/F)
Offre publiée le 14 mars
Détails de l'offre
Début: Le plus tôt possible
Temps plein
Hôtellerie, Tourisme, Stations de ski
Mont-Tremblant, QC
À propos de Fairmont Tremblant
Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d’activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous travaillerez dans une équipe stimulante dans laquelle les journées ne se ressemblent pas. Êtes-vous prêt à relever le défi ?
Description du poste
Créez l'expérience avant même que le client arrive. En tant que préposé de l'entretien ménager, votre sens de l'organisation permettra à l'équipe de garantir que les chambres ne manquent de rien. Et ainsi, les clients savent que nous prenons soin d'eux dès leurs premiers pas dans leur chambre.
Ce que l'établissement vous offre :
- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
- Stationnement gratuit
- Uniformes et nettoyage fournis
- Accès gratuit au centre sportif
- Repas fournis à faible coût sur les quarts de travail
- Assurances collectives
- Fond de pension
- Possibilité de logement temporaire $$
Votre rôle:
- Proposer constamment un service professionnel, amical et agréable
- Nettoyer toutes les chambres assignées, notamment dépoussiérer, faire les lits, retirer la literie sale des chambres, passer l’aspirateur, nettoyer la salle de bains, nettoyer l’intérieur des fenêtres, réapprovisionner les chambres
- Répondre, de façon prompte et courtoise, aux requêtes et demandes des clients
- S’assurer que les standards de propreté et de mise en place sont maintenus dans les chambres
- Signer un registre quotidiennement lorsque les passe-partout sont confiés et rendus
- Maintenir l’utilisation appropriée des produits et de l’équipement de nettoyage incluant votre chariot de travail
- Rendre et étiqueter correctement tous les articles perdus et trouvés dans le bureau de l’entretien ménager ou de la sécurité
- Respecter les politiques, les procédures et les normes de service du département
- Signaler les éléments nécessitant un entretien
- Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité
- Effectuer toutes autres tâches connexes
Exigences
- Avoir une flexibilité de quart de travail en tout temps
- Une expérience préalable à l'entretien ménager est un atout
- Bonne connaissance du français et compréhension de base de l’anglais
- Excellentes compétences de communication et d’organisation
- Compétences interpersonnelles et de résolution de problèmes
- Particulièrement responsable et fiable, digne de confiance
- Capacité à travailler en équipe
- Démontrer un sens de l’organisation
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