Préposé aux chambres (H/F/D) - Du 1er mai au 15 octobre 2024 (saisonnier)

Offre publiée le 24 juin

Entreprise

Fairmont Le Château Montebello

4 offres

Détails de l'offre

Début: Le plus tôt possible

Saisonnier

Hôtellerie

Montebello, QC

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À propos de Fairmont Le Château Montebello

Depuis plus de 90 ans, Fairmont Le Château Montebello est réputé pour son charme rustique, sa superbe architecture et son magnifique environnement naturel. Décrite comme la véritable expérience canadienne, la plus grande cabane en bois du monde est une destination de villégiature accueillante qui propose plus de 40 activités et expériences uniques disponibles sur place.

Description du poste

Créez l'expérience avant même que le client arrive. En tant que préposé de l'entretien ménager, votre sens de l'organisation permettra à l'équipe de garantir que les chambres ne manquent de rien. Et ainsi, les clients savent que nous prenons soin d'eux dès leurs premiers pas dans leur chambre. 

Votre rôle :

  • Proposer constamment un service professionnel, amical et agréable 
  • Nettoyer toutes les chambres assignées, notamment dépoussiérer, faire les lits, retirer la literie sale des chambres, passer l’aspirateur, nettoyer la salle de bains, nettoyer l’intérieur des fenêtres, réapprovisionner les chambres 
  • Répondre, de façon prompte et courtoise, aux requêtes et demandes des clients 
  • S’assurer que les standards de propreté et de mise en place sont maintenus dans les chambres
  • Signer un registre quotidiennement lorsque les passe-partout sont confiés et rendus 
  • Maintenir l’utilisation appropriée des produits et de l’équipement de nettoyage incluant votre chariot de travail 
  • Rendre et étiqueter correctement tous les articles perdus et trouvés dans le bureau de l’entretien ménager ou de la sécurité
  • Respecter les politiques, les procédures et les normes de service du département
  • Signaler les éléments nécessitant un entretien 
  • Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité 
  • Effectuer toutes autres tâches connexes  

Exigences

Votre expérience et vos compétences incluent :

  • Avoir une flexibilité de quart de travail en tout temps 
  • Une expérience préalable à l'entretien ménager est un atout 
  • Bonne connaissance du français et compréhension de base de l’anglais 
  • Excellentes compétences de communication et d’organisation 
  • Compétences interpersonnelles et de résolution de problèmes 
  • Particulièrement responsable et fiable, digne de confiance 
  • Capacité à travailler en équipe 
  • Démontrer un sens de l’organisation 

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