Préposé a la réception

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôtellerie, Tourisme
Description

Faites briller l’été au Saguenay Lac-St-Jean. Travailler en tourisme, c’est créer des moments mémorables pour les vacanciers, mais aussi pour vous. Notre hôtel de Chicoutimi est un hôtel à dimension humaine de 118 chambres offrant une panoplie de services très appréciés des gens d'affaires, dont un magnifique atrium tropical avec piscine intérieure, une salle d'entraînement, un restaurant ainsi que 11 salles de réunion et banquet. Joignez-vous à son équipe professionnelle attentionnée.

Le réceptionniste est la première personne que voit le client en arrivant dans un hôtel. Son rôle d’accueil et d’information directe est primordial. Pendant la saison estivale, le réceptionniste tient aussi le rôle du « concierge » et peut se charger des relations avec les attraits touristiques et animations extérieures. Il a également un rôle administratif indirect important, en amont de l’arrivée du client, dans la gestion des appels, des réservations et des plannings de chambres.

 

 

Exigences

Description de tâches :

Recevoir les clients à l'arrivée et au départ;

Procéder à l'enregistrement des clients;

Prendre les réservations des clients;

Répondre au téléphone et acheminer les appels;

Opérer un système informatique;

Gérer un fond de caisse de réception;

Toute autre tâche connexe.

 

Formation :

D.E.S. (Diplôme d'études secondaires) - Atout

 

Compétences :

Capable de travailler en équipe - Atout

Capable de travailler sous pression - Atout

Avoir de l'entregent - Atout

Connaissance de logiciel (Hotello) - Atout

Connaissance de logiciels informatiques (Suite Office) - Atout

 

Langues :

Anglais parlé - Élevé - Exigence

Français parlé - Élevé - Exigence

Anglais écrit - Moyen - Atout

Français écrit - Moyen – Atout

 

À noter que pour ce poste, vous devez être disponible les soirs et fin de semaine.

 

Pour nos postes syndiqués, le salaire offert est basé sur la convention collective en vigueur. Pour les autres postes, le salaire est en fonction de l'expérience. De plus, il est accompagné des avantages sociaux et de tarifs préférentiels dans tous les hôtels possédés par le Groupe Tidan.

 

L’emploi du masculin dans ce document désigne autant les hommes que les femmes

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Préposé a la réception chez La Saguenéenne

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