Préposé à l’entretien ménager – Deux postes réguliers

Description du poste

Hôtel de l’ITHQ

Direction principale des communications et du développement commercial

Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés

Depuis plus de 50 ans, l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec est la référence au Canada en matière de formation spécialisée dans les domaines du tourisme, de l’hôtellerie, de la gastronomie et de la sommellerie. Répondant aux plus hauts standards de l’industrie, il est la seule école au pays à offrir des programmes dans les trois ordres d’enseignement (professionnel, technique et universitaire). Doté d’installations uniques, dont un hôtel école 4 étoiles et deux restaurants d’application pédagogique, il compte deux unités de recherche (GastronomiQc Lab et ExperiSens) et un centre d’expertise. En plus de ses formations diplômantes, l’ITHQ propose aussi du perfectionnement aux professionnels, des services-conseils aux entreprises et aux institutions, ainsi que des ateliers au grand public.

Travailler à l’ITHQ, y avez-vous pensé ?

L’Hôtel de l’ITHQ est un hôtel-boutique de catégorie 4 étoiles doté de 42 chambres, dont 2 suites, complètement rénovées et dont la réouverture est prévue pour mai 2023.

À titre de préposé à l’entretien ménager, vous avez la responsabilité d’assurer le confort des clients durant leur séjour. Vous procédez à l’entretien des chambres et des aires publiques de l’hôtel-école selon les normes reconnues par le domaine de l’hôtellerie internationale. Vous avez l’occasion de partager votre savoir avec les étudiants en stage ou en application pédagogique.

Vos principaux mandats

• Faire l’entretien complet des chambres, incluant les salles de bains et les balcons, ainsi que des espaces publics des étages des chambres
• Préparer le matériel nécessaire à l’entretien des lieux assignés
• Effectuer le décompte des articles de la lingerie, des produits utilisés dans les chambres et remplir les formulaires de service
• Approvisionner les armoires à linge
• Remplir les chariots pour la journée du lendemain
• Rapporter toute irrégularité relative aux chambres à son supérieur immédiat et s'occuper des objets trouvés
• Informer la gouvernante que la chambre est prête pour l’inspection
• Accompagner occasionnellement des étudiants en stage ou en application pédagogique

Exigences

Vos forces

• Service à la clientèle
• Autonomie dans les activités de nettoyage
• Minutie et attention aux détails
• Discrétion et respect de la vie privée des clients
• Bonne communication avec les collègues et les clients

Vous détenez

• Une connaissance des langues française (parlée et écrite) et anglaise (parlée)
• Une bonne condition physique
• Une connaissance des notions de base en matière de santé et sécurité et des lois nécessaires pour exercer les tâches (Loi et règlement sur les établissements d’hébergement touristique et règles portant sur l’hygiène et la salubrité)
• La citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail en règle

Atouts

• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Une expérience pertinente d’une année

À l’ITHQ, nous vous offrons

• Un poste syndiqué régulier (38,75 h/semaine) à horaire variable (garantie de 30 h/semaine)
• Un taux horaire de 20,42 $ plus une prime d’attraction de 2 %
• Un uniforme fourni par l’employeur
• Un lieu de travail facilement accessible en transport collectif (station de métro Sherbrooke)

Avantages (au prorata des heures travaillées) :

+             4 semaines de vacances après un an de service

+             13 jours fériés et payés

+             Jusqu’à 10 jours de congé de maladie

+             Programme d’assurance collective et régime de retraite avec la contribution de l’employeur

+             Programme de soutien aux études

+             Programme d’aide aux employés et à la famille

+             Stationnement disponible pour auto et vélo ($)

+             Service de cafétéria ($), café étudiant ($) et accès à la salle de conditionnement

+             Rabais dans nos restaurants et chez des partenaires

Information générale

Mme Hélène Poissant : 514 282-5111, poste 4125

Pour vous joindre à l’équipe

Vous n’avez qu’à nous transmettre votre curriculum vitæ détaillé par courriel à l’adresse suivante : dotation@ithq.qc.ca, au plus tard le 12 mars 2023.

 

Les entrevues se tiendront au cours des semaines du 13 et du 20 mars 2023.

 

Le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

 

L’ITHQ souscrit aux programmes d’accès à l’égalité et d’équité en emploi.

 

Nous remercions à l’avance toutes les personnes de leur intérêt pour ce poste.

Seules les personnes retenues seront contactées.

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