Portier

Montréal, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégorie Hôtellerie
Description

La joie de vivre de Montréal s’exprime avec élégance à l’hôtel Omni Mont-Royal.  Situé sur la rue Sherbrooke, au cœur du Mille Carré Doré, le luxe de cet hôtel est à lui seul une expérience en soi.  Cet hôtel quatre étoiles d’Hébergement Québec et quatre diamants par CAA/AAA est tout près des nombreuses boutiques sophistiquées, des musées, des grands restaurants ainsi que de la vie nocturne de la rue Crescent.  Que ce soit pour son emplacement prestigieux, son centre de santé offrant tous les services, son spa haut de gamme ou pour ses salles de conférences, l’hôtel Omni Mont-Royal va au-delà des attentes des voyageurs d’affaires et des vacanciers.  A seulement 25 minutes de l’aéroport international Trudeau et à 3 coins de rue de l’Université McGill. 


  • Ouvrir la porte aux invités et les accueillir;
  • Sortir les bagages des véhicules;
  • Transporter les bagages vers les vestibules ou vers les véhicules s’il y a lieu;
  • Diriger les invités vers les terrains de stationnement;
  • Héler les taxis et aider les gens à monter en voiture;
  • Répondre aux diverses questions des invités, portant entre autres sur les services de  l’établissement et sur les principaux attraits touristiques de la région;
  • Interdire l’entrée aux intrus ou aux visiteurs indésirables;
  • Signaler des comportements suspects au personnel de sécurité;
  • S’assurer de la propreté des lieux;
  • Toutes autres tâches connexes. 
3 à 5 jours/semaine. Doit être disponible  7 jours par semaine pour travailler tous les quarts de travail de jour, soir et les fins de semaines, horaire variable.
Exigences

Au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire ou service à la clientèle;

Maitriser le français et l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;

Posséder un permis de conduire valide et pouvoir conduire une voiture automatique ou manuelle;

S’adapter à une clientèle diversifiée et assurer un service de qualité;

Bonne connaissance de la ville et de ses activités;

Être en excellente forme physique et capable de travailler sous pression;

Autonomie et faire preuve d’initiative;

Capable de travailler en équipe et de démontrer de l’entraide;

Bonne attitude, honnêteté, calme, poli, patient et flexible tout en étant diplomate;

Apparence soignée en tout temps ;

Entregent et savoir communiquer clairement et de façon professionnelle avec les invités ;

Suivre et respecter les directives et normes de l’Hôtel.

 

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Portier chez Hôtel Omni Mont-Royal

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