Portier

Montréal, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein, Temps partiel Catégorie Hôtellerie
Description

Présentation de l’hôtel : Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l’emblème d’une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l’élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui en fait ainsi, LA destination d’affaires par excellence!

 

Fairmont Le Reine Elizabeth est un espace de vie contemporain offrant 950 chambres, dont trois étages luxueux Fairmont Or, un bar, un restaurant et un marché gourmet raffinés, un centre de mieux-être moderne, près de 85 000 p2 d’espace de réunion ainsi qu’un hall d’entrée animé.


Résumé des responsabilités :
Relevant du directeur de la réception, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

  • Proposer constamment un service professionnel, amical et agréable
  • Ouvrir les portières des voitures à l’arrivée et au départ des clients et les accueillir chaleureusement
  • Aider au déchargement et au chargement des bagages dans les voitures des clients
  • Aider les clients en ce qui concerne les installations de l’hôtel de manière informative et utile
  • Respecter les politiques, les procédures et les normes de service du département
  • Respecter toutes les politiques de sécurité
  • Autres tâches, telles qu’assignées
Exigences

Qualifications :

  • Bilingue français et anglais – niveau bonne connaissance.
  • Bonne présentation, entregent.
  • Aptitude à travailler avec le public.
  • Un (1) an d’expérience pertinente dans le service à la clientèle.
  • Connaissance du centre-ville de Montréal et les environs et les principaux attraits touristique.
  • Capable de fournir un effort physique.
  • Facilité à communiquer verbalement et de façon efficace avec le public.
  • Capable de travailler de façon autonome et d’être encadré.
  • Détenir un permis de conduire, Classe 5

Implications physiques du poste : Être debout ou marcher tout au long du quart de travail.

 

Exigences de visa : Doit être légalement éligible à travailler au Canada.

 
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À PROPOS DES HÔTELS FAIRMONT

Avec plus de 70 hôtels, notre marque hôtelière mondiale est connue pour son service chaleureux et agréable et pour ses expériences culturelles uniques. Nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie au sein de chacun de nos établissements et nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos collègues. Ainsi, vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles à travers le monde et les meilleures possibilités de formation, d’évolution de carrière, de reconnaissance et de récompenses du secteur. Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect, d’intégrité, de travail d’équipe, d’autonomie et d’excellence. Nous respectons les normes d’éthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental, Fairmont est également réputé pour ses pratiques touristiques écoresponsables et son programme reconnu de Partenariat environnemental. Un avenir prometteur vous attend!!

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Portier chez Fairmont Le Reine Elizabeth

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