Massothérapeute Spa

Montréal, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégorie Hôtellerie
Description

Le Four Seasons Hôtel Montréal est à la recherche d’une personne qui partage notre passion pour l’excellence et cherche à créer une expérience mémorable pour nos employés et nos invités. Nous recherchons une personne qui a une solide éthique de travail, un haut niveau d’intégrité, un souci de qualité, une sensibilité culturelle et un sens du service client pour offrir des services de massothérapie à nos invités.

Principales responsabilités

  • Accueillir chaleureusement le client et le prendre en charge ;
  • Réaliser les soins de massothérapie dans le respect des normes établies par la marque ;
  • Organiser les cabines de soins et le matériel et des produits mis à sa disposition ;
  • Garantir au client la qualité des soins réalisés tout en veillant à sa sécurité ;
  • Se soucier en permanence de la qualité de son travail et de la satisfaction du client ;
  • Organiser efficacement son travail en fonction des objectifs qui seront confiés ;
  • Respecter l’horaire affiché par la réception et le temps des soins ;
  • Responsable de la mise en place des cabines qui lui sont attribuées ;
  • Veiller au respect des règles d’hygiènes de propreté ;
  • Se soucier de l’atteinte des objectifs du spa ;
  • Participer aux réunions de formation interne et faire appliquer cette formation sur le terrain ;
  • Promouvoir un milieu de travail sain et sécuritaire pour tous les employés et clients ;
  • Participer aux réunions du service ;
  • Démontrer un haut niveau d’éthique, d’intégrité et de professionnalisme en toutes situations ;
  • Travailler en harmonie avec ses collègues et ses supérieurs hiérarchiques
  • Effectuer toute autre tâche connexe aux fonctions ;
Exigences

Qualifications et compétences souhaitées

  • Bonnes habiletés de communication en anglais et en français, à l’oral et à l’écrit ;
  • Une excellente compréhension du mode de fonctionnement des divers services du Spa, notamment les bienfaits, indications et contre-indications.
  • Être capable de faire la promotion de traitements et de services sans donner une allure de « vendeur acharné » ;
  • Avoir une excellente résistance au stress et le gérer de manière positive et efficace ;
  • Faire preuve d’un très bon esprit d’équipe ;
  • Intérêt et aptitude à offrir un service hors pair à nos clients ;
  • Avoir de bonnes compétences relationnelles pour correspondre aux attentes d’une clientèle haut de gamme ;
  • Maintenir un aspect professionnel et se conduire de façon mature et avec intégrité en tout temps ;
  • Attention au détail et capacité à effectuer plusieurs tâches ;
  • Être organisé, méticuleux et débrouillard ;
  • Expérience antérieure de 2 à 3 ans dans un poste similaire ;
  • Diplôme collégial en en gestion hôtelière serait préférable mais n’est pas essentiel si le ou la candidat(e) possède de l’expérience dans les domaines thérapeutiques ou tout autre domaine connexe ;
  • Formation professionnelle et adhésion à une association de massothérapie reconnue ;

La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients.

Notre organisation est un employeur sensibilisé envers l’équité professionnelle et qui s'engage à recruter une main-d'œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive. L’usage du masculin n’est utilisé qu’aux fins d’alléger le texte. Nous ne discriminons pas en fonction du genre, de l'appartenance ethnique, de la religion, de l'orientation sexuelle, de l'âge, du handicap ou de toute autre base protégée par les lois provinciales ou fédérales.

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Massothérapeute Spa chez Four Seasons Hôtel Montréal

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