Hôtesse

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein, Temps partiel Catégorie Restauration
Description
DESCRIPTION:
Le Jacopo célèbre l’unique élégance culinaire italienne en offrant des plats élaborés à partir d’ingrédients frais et saisonniers ainsi que des charcuteries spécialisées faites maison. Le Jacopo, s’inspire des trattorias rustiques romaines pour présenter un menu de pâtes fraîches et autres classiques italiens.

L’hôtesse établit le premier contact avec le client que ce soit en personne ou par téléphone. Il/elle offre un accueil chaleureux, assume la gestion des réservations et apporte un support à l’équipe de salle à manger afin de fournir à la clientèle une expérience gastronomique hors du commun.

RESPONSABILITÉS:
  • Gérer les réservations en salle à manger;
  • S’assurer du parfait état des menus;
  • Accueillir les clients dès leur arrivée, leur assigner une table (selon les plans de salle établis), les accompagner et ajuster le nombre de couverts;
  • Offrir son aide à l’équipe de salle à manger lorsque nécessaire pendant le service;
  • Remercier le client au moment de son départ, s’informer de sa satisfaction et l’inviter à revenir;
  • S’assurer de la propreté de son aire de travail, des salles de bain et de la salle à manger;
  • Répondre au téléphone selon la procédure établie;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes nécessaires au bon déroulement du service en salle à manger.
Exigences
QUALIFICATIONS:
  • Posséder un minimum d'une (1) année d’expérience dans un même poste;
  • Fortes aptitudes pour le service à la clientèle;
  • Autonomie;
  • Débrouillardise;
  • Sens de l’organisation;
  • Excellentes aptitudes en communications, en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit.

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Hôtesse chez Jacopo

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